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“贏”在新藍(lán)牌!歐航歐馬可用服務(wù)詮釋何謂“盈”字訣

2022-03-08 13:25:58 作者:hefei01

2022年2月28日,伴隨著福田歐馬可S1輕盈版全國上市,福田歐馬可“盈”字三劍客——S1輕盈版、S1暢盈版、S1智盈版終于集齊,它們帶著新藍(lán)牌城市物流一體化解決方案,全力迎戰(zhàn)3月1日正式切換實(shí)施的藍(lán)牌新規(guī)市場。在向上挖掘產(chǎn)品性能的同時(shí),歐馬可縱向開拓服務(wù)深度,在持續(xù)引領(lǐng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí),更以“盈”為核心,打造貫穿全生命周期的一條龍服務(wù),持續(xù)提升用戶運(yùn)營價(jià)值。

【歐馬可S1輕盈版超級(jí)輕卡上市暨新藍(lán)牌城市物流一體化解決方案發(fā)布】

“盈”字三劍客“盈”字訣:歐馬可以全面服務(wù)為客戶收益加碼

在以“高效”為核心的現(xiàn)代物流時(shí)代,判定車輛是否符合自身需求的標(biāo)準(zhǔn)越發(fā)多化。除卻產(chǎn)品本身的性能表現(xiàn),服務(wù)也以成為用戶購車的重要標(biāo)準(zhǔn)。

在藍(lán)牌新規(guī)下,歐馬可秉承“用戶價(jià)值最大化”的經(jīng)營理念,將“盈利”放在了用戶核心訴求點(diǎn)首位,根據(jù)不同細(xì)分行業(yè)市場的運(yùn)輸特點(diǎn)將S1分為輕盈版、暢盈版、智盈版,來滿足不同城配運(yùn)輸行業(yè)的用戶需求,幫助用戶創(chuàng)造更高盈利,通俗的說就是幫用戶掙更多錢。在產(chǎn)品端持續(xù)發(fā)力的同時(shí),為了最大程度為用戶創(chuàng)造收益外,歐馬可還以貫穿產(chǎn)品全生命周期的服務(wù),為用戶帶來更低成本、更高品質(zhì)的用車體驗(yàn)。

【歐馬可S1輕盈版、暢盈版、智盈版超級(jí)輕卡】

與傳統(tǒng)的服務(wù)保障不同,歐馬可本次帶來的服務(wù)舉措以“降低客戶使用成本”為核心指導(dǎo),用“為客戶創(chuàng)造更大價(jià)值”為行動(dòng)理念,針對(duì)藍(lán)牌新規(guī)下的一系列全新規(guī)定,帶來切實(shí)融入到客戶用車全場景、涵蓋到車輛全生命周期“大事小情”的全面服務(wù)。針對(duì)藍(lán)牌新規(guī)下歐馬可S1產(chǎn)品所搭載的歐康2.5L發(fā)動(dòng)機(jī),以3年不限里程質(zhì)保服務(wù)為車輛發(fā)動(dòng)機(jī)保駕護(hù)航;對(duì)于采用多種全新材料與輕量化技術(shù)的整車而言,歐馬可承諾整車20大核心部件質(zhì)保,4年不限里程保修。其中涵蓋發(fā)動(dòng)機(jī)部件、整車核心部件,針對(duì)性降低用戶服務(wù)成本,讓“盈”字決被用戶看得見、摸得著。

【歐航歐馬可事業(yè)部服務(wù)副總經(jīng)理彭仕順解讀歐馬可服務(wù)舉措】

“盈利”服務(wù)一條龍:“買車快”、“上牌快”、“服務(wù)快”、“出手快”

在持續(xù)引領(lǐng)行業(yè)服務(wù)政策的同時(shí),歐馬可更構(gòu)建了一條覆蓋全生命周期的服務(wù)解決方案,從買車、到上牌、到養(yǎng)車、再到二手車置換全面覆蓋,形成“買車快”、“上牌快”、“服務(wù)快”、“出手快”的獨(dú)有優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)整車TCO更優(yōu),用戶運(yùn)營價(jià)值最大化。

具體來看,買車環(huán)節(jié),歐馬可為用戶提供“低首付+低利率+貼息”等豐富多樣的金融保險(xiǎn)服務(wù),降低了購車門檻;同時(shí),整車匹配輕量化底盤,上牌更輕松,購車時(shí)還有配件大禮包相贈(zèng),讓用戶早購車,早上牌,早運(yùn)營,高效馳騁致富路。

【歐馬可S1輕盈版超級(jí)輕卡】

用車方面,針對(duì)藍(lán)牌輕卡用戶“維保不專、修車不省、站點(diǎn)不多”的服務(wù)痛點(diǎn),歐馬可以快速響應(yīng)、專業(yè)服務(wù)、優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)的“快、專、優(yōu)”的服務(wù)理念,為客戶提供一年4次的車輛免費(fèi)體檢服務(wù),并且依托全國750+家專業(yè)授權(quán)網(wǎng)絡(luò),帶來24小時(shí)全天候服務(wù)、2小時(shí)內(nèi)緊急救援服務(wù),全面降低維保成本。除了讓廣大卡友用車再無后顧之憂外,歐馬可還針對(duì)價(jià)值客戶開發(fā)“組合套餐、爆款單品、服務(wù)全包”三大類共計(jì)36個(gè)服務(wù)產(chǎn)品,以超2600名維修技師的專業(yè)力量,確保價(jià)值客戶運(yùn)營不停、盈利不斷。

在置換環(huán)節(jié),依托國典標(biāo)準(zhǔn)、長沙超級(jí)卡車工廠智能制造,歐馬可產(chǎn)品品質(zhì)卓越,加之國六一哥、冷鏈一哥等眾多光環(huán)加持,整車效率更高、生命周期更長,在二手車市場置換時(shí),車輛殘值更高,讓用戶在升級(jí)自身裝備時(shí)更有底氣。

【用戶為歐馬可S1輕盈版超級(jí)輕卡點(diǎn)贊】

運(yùn)輸裝備作為用戶重要的生產(chǎn)工具,以其獲取最大的利益才是第一要義。在運(yùn)輸市場,時(shí)間就是金錢,歐航歐馬可通過貼心、省心、全面的服務(wù)幫助用戶快速成長,助力用戶在激烈的市場競爭中建立專屬競爭力,全面提升運(yùn)輸收益。

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