終身質保用車無憂 斯威汽車引領服務品質全新升級
買車究竟看什么?相信很多消費者在購車時,根據(jù)自身用車需求都有自己的評判標準。然而,當汽車產品越來越同質化的當下,買車已經(jīng)不再是簡單粗暴地看配置、拼價格,越來越多的消費者意識到品牌服務在汽車產品完整生命周期內的重要性。
多年來,斯威汽車一直堅持從用戶的根本利益出發(fā),打造高質量產品帶給消費者優(yōu)質用車體驗。為了進一步滿足市場需求,保證消費者在今后的用車過程中,能更加放心、愉快地享受高品質的專業(yè)服務,斯威汽車服務品質迎來全新升級。
從2月26日起,斯威汽車將2022年在產銷售車型提升至終身質保。具體為:主要零部件及易損件按國家三包要求執(zhí)行,核心零部件為終身質保適用于斯威汽旗下家用車。服務升級后,目前在售的斯威X3/X7核心零部件由原來的8年或16萬公里質保升級為終身質保,而G系列在售車型斯威G05pro則為終身質保。值得注意的是,已停產銷售/已售車型不在政策支持范圍內,斯威X2仍按國家三包要求執(zhí)行。
消費者對產品和服務質量的需求不斷提高,售后服務質量體現(xiàn)出一個汽車品牌最根本的質量保障。此次斯威汽車質保政策升級,不僅讓用戶權益實現(xiàn)更多重保障,打消了消費者對其產品的使用焦慮,強化了消費信心。另一方面,還體現(xiàn)出斯威汽車對用戶的真切關懷和誠意,畢竟終身質保意味著未來消費者在使用該車期間少了很多后顧之憂,后期用車成本也大幅度減少。
隨著汽車行業(yè)競爭持續(xù)激烈,汽車企業(yè)為了提升競爭力,就必須提高服務質量滿足消費者對汽車產品或服務的需要。從8年或16萬公里的超長質保到終身質保,斯威汽車不僅僅是認真造車,更是為每一位用戶提供更全面更貼心的產品全生命周期呵護,樹立了汽車行業(yè)服務品質新標準。
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