2020廣州國際車展專訪-東風南方余岳峰
受訪品牌:東風日產(chǎn)
受訪領(lǐng)導:廣州東風南方汽車銷售服務有限公司總經(jīng)理 余岳峰
PCauto:2020年受到疫情影響,我們今年經(jīng)營情況怎么樣?
余岳峰:今年因為疫情影響,整個汽車行業(yè)失去了40天,但是實際上從下半年開始,整個汽車行業(yè)在不斷恢復,同時,廣州市政府不斷有系列政策出臺來刺激汽車產(chǎn)業(yè)。對于東風南方集團來講,目前總銷量是追趕上來了,把這40天彌補回來了。廣州東風南方旗下專營店今年總體銷售節(jié)奏下半年是追上了去年同期水平,整體來講恢復得還是很不錯的。這得益于兩方面:
一方面是疫情過后感謝政府支持、感謝各類媒體幫忙,讓整個汽車產(chǎn)業(yè)有更多露出的機會,讓消費者可以獲得更多的感知和接觸。另一方面,東風南方主要經(jīng)營東風有限下屬的幾個品牌:東風日產(chǎn)、東風啟辰和東風英菲尼迪等,其中,東風日產(chǎn)今年的表現(xiàn)是比較強勁的,穩(wěn)居汽車企業(yè)頭部序列,其流量和紅利大部分是通過線上營銷新模式帶來的,基于以上兩方面,今年整體的銷售節(jié)奏恢復得還是很不錯的。
PCauto:您剛才提到東風南方主要經(jīng)營日產(chǎn)系列的產(chǎn)品,您覺得這些年日產(chǎn)品牌在營銷活動上有哪些得失?
余岳峰:從所得來講,更多還是秉承著東風日產(chǎn)一貫倡導的人車生活理念,把企業(yè)文化真正融入到產(chǎn)品當中。比如,軒逸車型就是特別符合中國消費者使用習慣的一款車型,不管在內(nèi)部空間、整車穩(wěn)定性、油耗、操控等等方面,基于產(chǎn)品融合到營銷相應配合,包括營銷多節(jié)奏、多元化的差異化打法,都是適合中國市場的。東風日產(chǎn)有完整的產(chǎn)品線,針對不同的產(chǎn)品線轎車組合會作區(qū)分:有像軒逸這樣走進尋常百姓家的產(chǎn)品,同時也有更高級的產(chǎn)品天籟,包括更高階的品牌東風英菲尼迪,都可以滿足消費者多元化的需求。SUV組合也能夠適時根據(jù)中國消費者的習慣或者喜好進行推陳出新。
不足之處是今年疫情改變了很多人的消費方式,包括家里老人都會用手機買菜、買日用品,但是我們傳統(tǒng)的經(jīng)銷行業(yè)還是轉(zhuǎn)變比較慢,這也是我下一步要帶著團隊做改善的地方。雖然我們公司有東風日產(chǎn)全國前30的網(wǎng)紅,同時每個店都有定期做直播,但并沒有把一場場直播與系統(tǒng)化代表東風日產(chǎn)、東風南方汽車營銷模式做貫穿和打通,下一步我們將和媒體朋友們請教如何提升。
PCauto:每年廣州車展的到來也宣告今年已接近尾聲,今年我們集團在廣州區(qū)域目前銷售市場表現(xiàn)是否達到您的預期?
余岳峰:我們現(xiàn)在已經(jīng)追上去年的水平,但是我認為我們應該可以做得更好,廣州東風南方已經(jīng)在廣州市場深耕20年,每一年都要有新的進步,整體來說我對今年的業(yè)績表現(xiàn)是滿意的,但是希望借著廣州車展能夠繼續(xù)把最后沖刺做好。
為此,我們配合東風日產(chǎn)主機廠參加這次車展,我們有主題為“敢為世界”的非常漂亮的展臺,有3臺車可以現(xiàn)場試乘體驗,我們明年會有三款新車搭載體現(xiàn)技術(shù)日產(chǎn)最新科技的三種動力總成技術(shù):E-POWER、純電、超變擎。我們希望今年能夠建立一個比較好的??秃弯N量的基礎(chǔ),為2021年產(chǎn)品大年做好準備。
PCauto:今年廣州車展給我們客戶帶來哪些福利政策?
余岳峰:首先是針對車展的客戶有敢為基金專屬1000元。同時,廣州市政府對于汽車產(chǎn)業(yè)的刺激政策,包括汽車下鄉(xiāng)政策、拍牌補貼,東風日產(chǎn)和東風啟辰品牌都可以享受,目前已進入政策倒計時階段,到12月31日截止。其中汽車下鄉(xiāng)政策是對指定車型有5000元補貼,拍牌補貼東風日產(chǎn)在政府政策基礎(chǔ)上再進行了加碼,其中政府補貼5000元,東風日產(chǎn)額外再補貼5000元,對于置換購車客戶,還有置換樓蘭車型舊車高收1.1萬的補貼活動。針對在廣州東風南方購車的客戶,為了答謝20年來客戶朋友們的支持和信賴,我們對新購車客戶贈送終身免費基礎(chǔ)保養(yǎng)服務大禮,價值8600元。
我們?nèi)σ愿?,希望車展上可以真正讓客戶得到實惠,讓我們?yōu)?2020年書寫一份滿意的答卷。
PCauto:謝謝余總接受我們的采訪。謝謝您!
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