【太平洋汽車(chē)網(wǎng) 行情頻道】11月19-21日，悠絡(luò)客驚艷亮相“第二十二屆中國(guó)零售業(yè)博覽會(huì)（CHINASHOP）”，作為零售連鎖營(yíng)銷(xiāo)管理解決方案領(lǐng)軍企業(yè)，也是大會(huì)的重要展示品牌，多年來(lái)一如既往的以高規(guī)格、大規(guī)模、優(yōu)產(chǎn)品、硬技術(shù)的形象及方式與嘉賓見(jiàn)面。

年初疫情蔓延全球，商業(yè)和經(jīng)濟(jì)嚴(yán)重受挫。與之對(duì)應(yīng)的是，技術(shù)為經(jīng)濟(jì)和社會(huì)注入新動(dòng)能，幫助企業(yè)對(duì)抗突發(fā)的種種不確定性，推動(dòng)了企業(yè)數(shù)字化建設(shè)升級(jí)的進(jìn)程。

面對(duì)困難，悠絡(luò)客總是選擇迎難而上，此次活動(dòng)悠絡(luò)客帶來(lái)了諸多AI技術(shù)及產(chǎn)品，如智慧零售板塊“疫情戴口罩人臉識(shí)別準(zhǔn)確率可達(dá)90%以上”，智慧餐飲板塊“只需三步最快三秒的AI自助自能結(jié)算”等等，通過(guò)數(shù)字化手段為企業(yè)注入韌性，為經(jīng)濟(jì)重連及恢復(fù)貢獻(xiàn)力量。

教育部“長(zhǎng)江學(xué)者”講座教授 金耀初教授云上論道AI技術(shù)及未來(lái)趨勢(shì)

金耀初簡(jiǎn)介

教育部“長(zhǎng)江學(xué)者”講座教授，美國(guó)電氣與電子工程師協(xié)會(huì)會(huì)士（IEEE Fellow），《IEEE 認(rèn)知與發(fā)育系統(tǒng)匯刊》主編，斯普林格《復(fù)雜與智能系統(tǒng)》主編

曾任英國(guó)薩里大學(xué)計(jì)算科學(xué)系“計(jì)算智能”講席教授 

長(zhǎng)期從事計(jì)算智能，機(jī)器學(xué)習(xí)，計(jì)算生物學(xué)和計(jì)算神經(jīng)科學(xué)，形態(tài)發(fā)育機(jī)器人學(xué)等交叉學(xué)科的理論研究和工程應(yīng)用

悠絡(luò)客首席科學(xué)家金耀初教授因疫情原因仍在國(guó)外，但他通過(guò)云上的方式傳達(dá)了對(duì)技術(shù)的解讀及對(duì)活動(dòng)的祝福，他指出“悠絡(luò)客在人工智能、大數(shù)據(jù)技術(shù)的零售業(yè)落地方面取得了令人矚目的成績(jī)，在數(shù)字化的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)了零售業(yè)的智能化，未來(lái)悠絡(luò)客將著眼于人工智能技術(shù)的人性化，開(kāi)發(fā)以人為本的人工智能技術(shù)，為此我們將結(jié)合深度網(wǎng)絡(luò)的架構(gòu)優(yōu)化和聯(lián)邦學(xué)習(xí)等新技術(shù)，實(shí)現(xiàn)零售業(yè)從“智能化”向“智能化以及人性化”的跨越 ”。

破疫情大關(guān)，戴口罩人臉精準(zhǔn)客流準(zhǔn)確率達(dá)90%以上

一場(chǎng)疫情仿佛讓所有歸零，戴口罩成為常態(tài)化，卻給門(mén)店運(yùn)營(yíng)管理帶來(lái)不小難題。門(mén)店人臉精準(zhǔn)客流的準(zhǔn)確率直線(xiàn)下降，從原來(lái)的90%以上降到了60%。

為了攻克難關(guān)，悠絡(luò)客在算力、算法上卯足了勁兒，嘗試多種解決方案，經(jīng)過(guò)9個(gè)月的奮戰(zhàn)，通過(guò)將芯片升級(jí)來(lái)支撐強(qiáng)大的算力，以及針對(duì)口罩重新進(jìn)行數(shù)據(jù)訓(xùn)練，提升AI算法能力，終于，在戴口罩的情況下，人臉精準(zhǔn)客流的準(zhǔn)確率達(dá)到90%以上。

悠絡(luò)客智慧零售再下一城

人臉精準(zhǔn)客流 助力門(mén)店KPI

基于人臉識(shí)別及專(zhuān)業(yè)的客流統(tǒng)計(jì)設(shè)備，精準(zhǔn)統(tǒng)計(jì)門(mén)店過(guò)店客流、進(jìn)店客流、停留時(shí)長(zhǎng)、進(jìn)店轉(zhuǎn)化率、成交率等關(guān)鍵信息，幫助企業(yè)數(shù)字化管理，為經(jīng)營(yíng)決策提供價(jià)值依據(jù)。

LBS選址 科學(xué)選址

開(kāi)店從選址開(kāi)始，好的位置選擇可以幫助門(mén)店?duì)I收翻倍。悠絡(luò)客LBS選址基于騰訊生態(tài)日均LBS定位 1100億次，覆蓋10億終端的超級(jí)大數(shù)據(jù)，幫助零售連鎖門(mén)店宏觀選擇更有潛力的城市，選擇更符合品牌用戶(hù)畫(huà)像客群集中的位置開(kāi)店。

人臉導(dǎo)購(gòu) 門(mén)店轉(zhuǎn)化提升35%

不管消費(fèi)者到哪里購(gòu)物，服務(wù)員都知道消費(fèi)者的喜好并提供周到的服務(wù)是一種什么感覺(jué)！悠絡(luò)客打造的悠購(gòu)產(chǎn)品就可以實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者這種神仙般的體驗(yàn)。通過(guò)前端智能硬件設(shè)備快速抓取、分析進(jìn)店消費(fèi)者信息，并迅速將關(guān)鍵數(shù)據(jù)推送至導(dǎo)購(gòu)員手持設(shè)備，由此實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的目的，消費(fèi)者買(mǎi)的開(kāi)心，門(mén)店?duì)I收也得到提升。

悠屏 為門(mén)店引流 客流暴增

無(wú)論是廣告主層面的投放倒流，還是商戶(hù)設(shè)備位置的擺放，均構(gòu)成了一種全新的營(yíng)銷(xiāo)模式，形成了AI與廣告的完美邂逅。除了引流，悠屏后臺(tái)也形成大數(shù)據(jù)分析，如今天到店顧客中有多少回頭客，天氣對(duì)到店顧客的影響，工作日和周末到店顧客對(duì)比等，商戶(hù)可充分了解顧客情況，為下一步營(yíng)銷(xiāo)決策提供依據(jù)。

刷臉會(huì)員 高效收銀

消費(fèi)者服務(wù)質(zhì)量的提升不僅體現(xiàn)在入門(mén)瞬間的尊貴服務(wù)，也在收銀結(jié)算時(shí)的身份驗(yàn)證及權(quán)益核銷(xiāo)，悠絡(luò)客刷臉會(huì)員無(wú)需消費(fèi)者提供會(huì)員卡或者報(bào)會(huì)員號(hào)，走到收銀臺(tái)的時(shí)候系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)智能識(shí)別會(huì)員身份，不僅消費(fèi)者滿(mǎn)意，收銀效率也得以提高。

郵掌柜 AI收銀監(jiān)管專(zhuān)家

悠絡(luò)客郵掌柜收銀監(jiān)管系統(tǒng)運(yùn)用人工智能技術(shù)進(jìn)行智能分析和檢測(cè)，快速發(fā)現(xiàn)收銀舞弊及數(shù)據(jù)異常問(wèn)題，幫助門(mén)店節(jié)省稽查收銀問(wèn)題時(shí)間，大幅減少門(mén)店內(nèi)損金額。

熱區(qū)分析 挖掘顧客與商品、區(qū)域的關(guān)聯(lián)價(jià)值

AI算法記錄、分析顧客逛店路線(xiàn)及坐標(biāo)，勾勒出店內(nèi)的熱點(diǎn)區(qū)域和路徑，幫助門(mén)店發(fā)現(xiàn)貨架區(qū)域、商品與顧客的關(guān)聯(lián)價(jià)值，指導(dǎo)門(mén)店經(jīng)營(yíng)。

只需三步，最快三秒，AI收銀結(jié)算打造智慧餐廳新趨勢(shì)

悠絡(luò)客繼打造陽(yáng)光廚房后，現(xiàn)又推出智慧餐飲AI結(jié)算解決方案，基于AI視覺(jué)識(shí)別技術(shù)，AI自動(dòng)智能識(shí)別菜品，快速結(jié)算，提升用戶(hù)體驗(yàn)，提高收銀效率。

該方案全程只需三步，最快三秒。可識(shí)別各類(lèi)快餐菜品，支持盤(pán)裝，碗裝， 籠裝，打包盒等多種餐具的識(shí)別。支付方式靈活多樣，刷卡支付、移動(dòng)支付、人臉支付、卡券核銷(xiāo)均可。

悠絡(luò)客智慧餐飲AI結(jié)算系統(tǒng)后臺(tái)對(duì)門(mén)店數(shù)據(jù)進(jìn)行深度挖掘，如分析用戶(hù)飲食偏好、消費(fèi)習(xí)慣、支付方式等，打通線(xiàn)上線(xiàn)下脈絡(luò)，建立用戶(hù)畫(huà)像，為企業(yè)深度營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)提供決策依據(jù)。

悠絡(luò)客創(chuàng)始人董事長(zhǎng)兼CEO 沈修平

悠絡(luò)客獨(dú)有的ReID技術(shù)應(yīng)用于智慧城市

悠絡(luò)客智慧城市解決方案，基于獨(dú)有的ReID技術(shù)助力公安抓捕犯人。如：2020年8月31號(hào)，某市場(chǎng)發(fā)生盜竊案，涉案金額9萬(wàn)元，報(bào)案人稱(chēng)盜竊犯為三名男性，年齡30歲左右，其中一名為白色上衣，黑色褲子，背包，面戴口罩，黑色帽子。悠絡(luò)客立體化、信息化社會(huì)治安防控體系解決方案通過(guò)對(duì)人形特征抓拍前端抓拍的圖片進(jìn)行比對(duì)分析，發(fā)現(xiàn)盜竊前科人員王**和李*進(jìn)出的軌跡信息，通過(guò)視頻和軌跡進(jìn)行串并案件分析，兩人符合特征值，指揮中心馬上部署前方警力布控，在較小區(qū)域范圍內(nèi)快速抓捕犯人。

打造國(guó)際等級(jí)AI技術(shù)實(shí)力，建立院士專(zhuān)家工作站，獲上海市政府頒發(fā)科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)

上海市科學(xué)技術(shù)協(xié)會(huì)對(duì)于“院士專(zhuān)家工作站”建站企業(yè)的選擇及審核具有嚴(yán)格的要求，悠絡(luò)客作為一家具備雄厚技術(shù)實(shí)力與研發(fā)能力的高新技術(shù)企業(yè)，受到上?？茖W(xué)技術(shù)協(xié)會(huì)的認(rèn)可與支持，經(jīng)地方科協(xié)推薦、實(shí)地考察和專(zhuān)家評(píng)審，獲批同意建立上海市院士專(zhuān)家工作站。

金耀初教授表示：“人工智能技術(shù)在新零售的應(yīng)用具有巨大的經(jīng)濟(jì)效益和重要的社會(huì)效益。悠絡(luò)客是新零售人工智能的領(lǐng)頭羊，在人臉識(shí)別、人行檢測(cè)、視頻分析與跟蹤等方面已具備堅(jiān)實(shí)的技術(shù)基礎(chǔ)和應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)。工作站的建立將進(jìn)一步促進(jìn)相關(guān)人工智能算法的理論研究和落地，對(duì)上海占領(lǐng)人工智能在新零售領(lǐng)域的高地及我國(guó)人工智能總體水平具有重要示范作用。”

2020年5月19日上午，2019年度上海市科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)勵(lì)大會(huì)在上海展覽中心中央大廳召開(kāi)，隆重表彰為上?？萍紕?chuàng)新事業(yè)和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出突出貢獻(xiàn)的科技工作者。根據(jù)《上海市科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定》（滬府令18號(hào)），通過(guò)市科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)評(píng)審委員會(huì)評(píng)審，市科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)勵(lì)委員會(huì)審定，經(jīng)上海市人民政府批準(zhǔn)，上海悠絡(luò)客電子科技股份有限公司榮獲“2019年度上海市科技進(jìn)步獎(jiǎng)二等獎(jiǎng)”。

悠絡(luò)客的人工智能研究院（ULUFace）,在國(guó)際知名人臉識(shí)別數(shù)據(jù)庫(kù)MegaFace百萬(wàn)級(jí)別人臉測(cè)試中（Challenge1/FaceScrubidentification），以97.4869%的成績(jī)?nèi)〉萌蚬九琶谖宓暮贸煽?jī)。在全球最具權(quán)威人臉識(shí)別算法測(cè)試FRVT全球排名前十。

To B戰(zhàn)略升級(jí)，悠絡(luò)客展現(xiàn)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)模式

今年是悠絡(luò)客成立11周年，從視覺(jué)云平臺(tái)到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，悠絡(luò)客To B業(yè)務(wù)模式越來(lái)越清晰，產(chǎn)業(yè)生態(tài)越來(lái)越壯大。悠絡(luò)客創(chuàng)始人董事長(zhǎng)兼CEO沈修平在接受采訪(fǎng)時(shí)表示，AI技術(shù)為企業(yè)注入韌性，企業(yè)數(shù)字化是趨勢(shì)，悠絡(luò)客會(huì)繼續(xù)與合作伙伴緊密攜手，提供更全方位的場(chǎng)景化解決方案，創(chuàng)造更多經(jīng)濟(jì)價(jià)值。

成立至今，悠絡(luò)客有很多落地的實(shí)踐和成果，并一直以開(kāi)放的心態(tài)提供給需要的合作伙伴，滿(mǎn)足更多業(yè)務(wù)需求。悠絡(luò)客開(kāi)放的AI能力，除了人形檢測(cè)、視頻檢測(cè)、行為分析、物體識(shí)別、ReID外，更有獲得了國(guó)際等級(jí)測(cè)試的認(rèn)可的人臉識(shí)別技術(shù)。

平臺(tái)服務(wù)能力更為豐富，從消費(fèi)者層面提供門(mén)店客流數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)查詢(xún)服務(wù)、人臉識(shí)別與分析服務(wù)、VIP導(dǎo)購(gòu)服務(wù)，到門(mén)店管控層面的員工在線(xiàn)考評(píng)管理、線(xiàn)上智能巡店、事件流程化閉環(huán)管控、防盜告警、視頻服務(wù)、設(shè)備控制等，再到收銀臺(tái)交易監(jiān)管及車(chē)牌識(shí)別等。

除了軟件層面的能力輸出，硬件方面也在加持，悠絡(luò)客硬件算法能力實(shí)際場(chǎng)景準(zhǔn)確率達(dá)可90%以上，邊緣計(jì)算能力的開(kāi)放為合作伙伴及用戶(hù)帶去了便利與實(shí)用。

悠絡(luò)客2000+家服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)鋪設(shè)全國(guó)，實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上線(xiàn)下一體化服務(wù)，高效、便捷的服務(wù)體驗(yàn)也全面對(duì)外開(kāi)放。

悠絡(luò)客希望通過(guò)開(kāi)放的方式與更多的優(yōu)質(zhì)伙伴共建零售生態(tài)。