PCauto專訪新進(jìn)程進(jìn)口大眾總經(jīng)理董杰
第二十二屆成都車展已經(jīng)拉開了帷幕,太平洋汽車網(wǎng)在車展現(xiàn)場對新進(jìn)程進(jìn)口大眾總經(jīng)理董杰先生進(jìn)行了專訪,和廣大網(wǎng)友一起分享最新動態(tài)。以下是專訪實錄:
主持人:首先請董總為我們大致介紹一下新進(jìn)程進(jìn)口大眾的概況。
董杰:成都新進(jìn)程是一家專注于大眾進(jìn)口車的銷售和服務(wù)的營銷商,成立于2012年8月,隸屬于新雙立集團(tuán),我們從2012年8月成立以來,多次獲得大眾這邊的全球鉆石金獎、金別針獎,這個是最高榮譽,也多年拿到廠家給予的五星級經(jīng)銷商,以及售后德國工藝標(biāo)準(zhǔn)版權(quán)認(rèn)證的鉑金認(rèn)證,這個全國只有8家,然后在今年也非常榮幸,再次獲得了咱們廠家乘用車五星級經(jīng)銷商,以及ADM的升級認(rèn)證,所以今年對我們也是一個挑戰(zhàn)的元年,也是新氣象的開始吧。
主持人:作為進(jìn)口大眾體系里面,獲得過如此榮譽的經(jīng)銷商,今年新進(jìn)程進(jìn)口大眾帶來哪些車型呢?
董杰:途銳是咱們的重中之重了,因為今年途銳完全脫胎換骨的一個質(zhì)變。第二是咱們進(jìn)口大眾原汁原味的途觀。第三個是德國原裝進(jìn)口的邁騰旅行版,還有也是德國原裝進(jìn)口的高爾夫旅行版,以及我們邁騰旅行版的混動版,叫混動版的GTE,這個也是非常不錯的混動車型,還有現(xiàn)在已經(jīng)停產(chǎn)、非常稀缺的甲殼蟲。以及純電動的e-golf,還有適合全家出行的夏朗,還有咱們的商旅車,就邁特威和凱路威等等車型。另外比如說高爾夫R,因為展臺的原因,也不能完全展示,但是我們也可以接受定單,在15號館,大家都可以去看車。
主持人:那剛才董總也提到甲殼蟲,這也是一款非常經(jīng)典的大眾車,從您的角度,您有沒有想和大家分享甲殼蟲的故事。
董杰:我們不用再去一一贅述甲殼蟲的歷史,這個已經(jīng)非常多了,但是甲殼蟲,不管是留給經(jīng)銷商還是廣大的用戶,都是有非常非常深刻的印象。我比如舉幾個例子,給到我們經(jīng)銷商的,甲殼蟲從之前換代開始,包括現(xiàn)在全新的,我們最后這版叫甲殼蟲紀(jì)念版。當(dāng)時甲殼蟲也在全國做了很多巡游。到了新進(jìn)程之后,30多位鐵迷自發(fā)的到我們新進(jìn)程,過來之后他們自己非常有創(chuàng)意的,把他們一些跟甲殼蟲的故事做了個小車貼貼在自己車上,跟著我們巡游隊伍,一直跟著后面,現(xiàn)在網(wǎng)上還有那個照片,那次我們經(jīng)銷商非常觸動,到這種關(guān)鍵活動,很多車主對車的感情體現(xiàn)得淋漓盡致。
主持人:因為大眾在國內(nèi)也有南北兩家合資車廠,那相對這兩家合資車廠,進(jìn)口大眾優(yōu)勢在哪里?
董杰:我們知道大眾這個品牌,它的產(chǎn)品線非常長,對我們大眾進(jìn)口來講,在國內(nèi)其實是小眾品牌,我覺得它最大特點還是體現(xiàn)在品質(zhì)和原汁原味。可能我們很多消費者買車的時候,更關(guān)注價格,但是可能看起來相似的外殼下面,它的東西真的是不一樣的,所以這個品牌它小眾,但是更精準(zhǔn),鎖定得更專一。其實我想多說一點,大眾進(jìn)口車型沒有像有些品牌,迭代那么快,但是作為我們現(xiàn)在來講,其實大眾進(jìn)口的改變特別大,特別對于售后,給了售后很多客戶體驗和車生活的很大的一種生活樂趣,不是說只是為了產(chǎn)品而賣產(chǎn)品。比如說我們給到我們新能源電動車,e-golf什么特權(quán)呢?比如你要出去玩不方便,因為續(xù)航的問題,客戶需要長途游玩的時候,我們會給到一臺途銳代步。我們的進(jìn)口途銳也好,進(jìn)口途觀也好,我們考慮到原裝輪胎是公路胎,我們會免費給你換越野胎,讓你去,最起碼路上,輪胎不是你的后顧之憂。第三,我們所有的客戶,我們都是專屬服務(wù)制,就是我們客戶到店之后,一定有一個專門接應(yīng)你的人,而且你進(jìn)去之后你什么手續(xù)都不用管,你只要報你的車牌號,就可以到你的專屬VIP休息室休息了。
主持人:這個是咱們新進(jìn)程的特色還是整個進(jìn)口大眾經(jīng)銷商體系都是?
董杰:這個是咱們新進(jìn)程的特色。我想說的是我們是為了變而創(chuàng)新,我們不僅局限在一個商品本身的影響力上,我們更多需要通過我們客戶的服務(wù)和體驗,讓他捕捉到,買這個品牌,買是的貼心,買的是服務(wù),買的是沒有任何后顧之憂,所以我認(rèn)為,在近幾年的變革期,售后是咱們的重中之重,商品沒有辦法那么快迭代的時候,只有通過服務(wù)讓客戶豎起大拇指,所以我也歡迎廣大網(wǎng)友,包括媒體朋友,去到我們店上親身體驗。
主持人:既然是國際車展,肯定有很多想要買車的朋友到車展來,對想要買車的朋友,新進(jìn)程又會給到怎么樣的一個福利,或者說一個優(yōu)惠的一個政策呢?
董杰:這次第22屆成都國際車展,我們真的是帶著滿滿的誠意過來的,途銳我們綜合優(yōu)惠已經(jīng)到10萬塊錢了,第二我們德國原汁原味的進(jìn)口途觀,跟進(jìn)口的邁騰旅行版轎車,這兩款車型,真的是花國產(chǎn)的錢買進(jìn)口車,我這樣說吧,進(jìn)口旅行版這個車,現(xiàn)在已經(jīng)不到20萬,2.0T,EA888原汁原味發(fā)動機,而且是旅行版轎車。我們的進(jìn)口途觀,不到24萬,也可以買一臺四驅(qū)的,而且所有的配置,也是和國產(chǎn)相比,我們也沒有任何的劣勢。然后咱們的商旅車,也是給到客戶非常好的包牌價,正常的價格優(yōu)惠一萬左右,而且我們這個價格是包了牌了,就是含了購置稅和保險,還有兩年的延保。這次展出的車型,都是給了很大幅度的讓利和優(yōu)惠,我們目的只有一個,就是我們想讓客戶體驗到進(jìn)口大眾品牌的魅力,我們更多希望通過售后,讓您感受到車生活的美好。
主持人:好的,感謝董先生帶給我們的分享,也歡迎對進(jìn)口大眾感興趣的朋友到15號展館進(jìn)口大眾展臺參觀。
董杰:也可以過來找我,我在展臺接待大家,一定給大家一個巨大的驚喜,謝謝!
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