天貓養(yǎng)車是近年來(lái)大熱的汽車養(yǎng)護(hù)服務(wù)品牌,伴隨著越來(lái)越高的市場(chǎng)占有率,車主都普遍關(guān)心“天貓養(yǎng)車靠譜嗎?”或者“天貓養(yǎng)車怎么樣?”。若想解答這些疑問(wèn),客戶口碑是最好的回答,讓我們看看體驗(yàn)過(guò)的人怎么評(píng)價(jià)。

　　“就憑‘不讓顧客花冤枉錢’這一點(diǎn),我就要pick它!”
　　今年這場(chǎng)疫情對(duì)于服務(wù)行業(yè)而言是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn),汽修行業(yè)也不例外,長(zhǎng)時(shí)間停工造成的房租壓力、員工工資壓力切實(shí)地考驗(yàn)著企業(yè)的實(shí)力基礎(chǔ),再加上復(fù)工后如何解決供應(yīng)問(wèn)題這一難點(diǎn),使得更多人開始憂慮,天貓養(yǎng)車靠譜嗎?它能經(jīng)受得住這些考驗(yàn)嗎?
　　答案是肯定的,天貓養(yǎng)車背靠新康眾這顆大樹,再加上大金主阿里巴巴以及資深汽配老大康眾等優(yōu)勢(shì)資源加持,從實(shí)力基礎(chǔ)來(lái)看,“天貓養(yǎng)車靠譜嗎”這一問(wèn)題完全不需要擔(dān)心。無(wú)論是阿里巴巴的雄厚資金背景還是線上流量,亦或是原康眾成熟的汽配產(chǎn)業(yè)鏈經(jīng)驗(yàn),都是支撐天貓養(yǎng)車順利度過(guò)這場(chǎng)危機(jī)的重要因素。并且,新康眾帶領(lǐng)天貓養(yǎng)車在戰(zhàn)“疫”期間及時(shí)調(diào)整了戰(zhàn)略決策,擴(kuò)大了線上經(jīng)營(yíng),推出了線上預(yù)約、線上購(gòu)買、線上制定保養(yǎng)方案等服務(wù),幫助消費(fèi)者足不出戶解決眾多汽車問(wèn)題,降低感染風(fēng)險(xiǎn)。

　　隨著疫情防控逐漸好轉(zhuǎn),天貓養(yǎng)車也在積極地復(fù)工復(fù)產(chǎn),對(duì)于復(fù)工之后的門店經(jīng)營(yíng)管理天貓養(yǎng)車更是重視。成熟的供應(yīng)鏈保障了商品的供應(yīng)及時(shí),堅(jiān)持廠家直采更是從源頭監(jiān)督商品完好,從根本上消除消費(fèi)者對(duì)于“天貓養(yǎng)車靠譜嗎”的擔(dān)憂。同時(shí)天貓養(yǎng)車加強(qiáng)了對(duì)于門店的管理,疫情停工期間,車輛使用減少使得汽車的保養(yǎng)周期得到了相應(yīng)地延長(zhǎng)。天貓養(yǎng)車強(qiáng)調(diào),門店一定要杜絕一切隱瞞正確保養(yǎng)周期,讓消費(fèi)者增添不必要消費(fèi)來(lái)增加盈利的行為產(chǎn)生!這一點(diǎn)堪稱行業(yè)模范。

　　不少用戶在消費(fèi)過(guò)后紛紛表態(tài),在體驗(yàn)了眾多汽修店“有錢不賺是傻子”的經(jīng)歷過(guò)后,再來(lái)到天貓養(yǎng)車就像是遇到一股清流,就憑它堅(jiān)持原則這一點(diǎn),就再也不會(huì)懷疑“天貓養(yǎng)車靠譜嗎”了。
　　“線上線下一體化經(jīng)營(yíng),消費(fèi)體驗(yàn)更好了”
　　自成立以來(lái),天貓養(yǎng)車一直在為如何提升顧客的消費(fèi)體驗(yàn),消除他們對(duì)于“天貓養(yǎng)車靠譜嗎”的懷疑。線上線下一體化經(jīng)營(yíng)模式便是他們摸索出來(lái)的,目前最能為消費(fèi)者帶去更專業(yè)、更貼心的服務(wù)的經(jīng)營(yíng)模式。
　　“互聯(lián)網(wǎng)+”是當(dāng)今時(shí)代發(fā)展的潮流,也是必然趨勢(shì)。天貓養(yǎng)車針對(duì)這一趨勢(shì)積極研發(fā)、調(diào)整,終于琢磨出一套成熟的體系,消費(fèi)者可以在線上進(jìn)行咨詢、消費(fèi)、以及預(yù)定,再到店享受服務(wù)。整個(gè)過(guò)程會(huì)有專業(yè)的客服在線,實(shí)時(shí)幫助用戶檢索并回答他們的問(wèn)題,線上經(jīng)營(yíng)同樣堅(jiān)持以用戶為核心,堅(jiān)決避免讓消費(fèi)者產(chǎn)生一分一毫不必要的花銷,可謂是非常用心體貼了。除了便利消費(fèi)者,提升他們的消費(fèi)體驗(yàn),天貓養(yǎng)車同樣不忽視對(duì)于加盟商權(quán)益的保障——天貓養(yǎng)車承諾加盟商,將線上所得利潤(rùn)基本上全部讓利門店。因此,線上線下一體化經(jīng)營(yíng)不僅是為消費(fèi)者提供更安心、更便利的服務(wù),同樣也是幫助加盟商增加盈利、降低風(fēng)險(xiǎn)、專心服務(wù)消費(fèi)者的好方法。讓無(wú)論是消費(fèi)者,還是加盟商都能對(duì)“天貓養(yǎng)車靠譜嗎”給出肯定的答案。

　　除了堅(jiān)守的品牌原則,天貓養(yǎng)車也積極承擔(dān)起了企業(yè)的社會(huì)責(zé)任和導(dǎo)向作用,在疫情期間針對(duì)不同人群開展了數(shù)次公益活動(dòng),用力所能及的行動(dòng)向奮力在抗疫前線的工作人員表達(dá)最真誠(chéng)的感謝與敬意,也向社會(huì)傳達(dá)著愛(ài)與希望。如此來(lái)看,不管是對(duì)消費(fèi)者,還是對(duì)加盟商,亦或是對(duì)社會(huì),您說(shuō),天貓養(yǎng)車靠譜嗎?