紅旗重慶萬家紅楓店2月24日復工
2020-02-25 12:35:26
作者:chongqing05
【太平洋汽車網(wǎng) 重慶商家頻道】經(jīng)過政府部門嚴格的審核符合復工標準,紅旗重慶萬家紅楓4S店于2月24日正式復工,為有需求的購車消費者及維修保養(yǎng)客戶提供全面的服務,營業(yè)時間為9:00-17:00。
重慶萬家紅楓4S店在營業(yè)期間承諾每日做到上下午兩次分別對公共區(qū)域、展車及試駕車進行全面消毒,工作人員做好自身防護接待客戶,讓到店看車試駕、維修保養(yǎng)的客戶更安心、放心。
據(jù)重慶萬家紅楓店介紹,除正常展廳服務以外,為盡可能減少人員接觸,紅旗為車主制定了三項服務政策。其中包括提供延保、“4 3”關(guān)愛活動以及視頻展示車內(nèi)相關(guān)操作。
紅旗將旗下車型保養(yǎng)延期3個月,確保用戶不受疫情影響,正常享有終身保修資格。此外,紅旗推出“4 3”關(guān)愛活動,包括4項主動關(guān)愛服務,可提供保養(yǎng)免費更換空調(diào)濾芯、免費上門取送車,并在維保后消毒、遠成開展續(xù)保,上門派送保單、事故理賠維修,全程協(xié)助。
項健康保障工作,主要體現(xiàn)為體驗中心全面消毒和接待防護、來電客戶提問檢測,贈送口罩,贈私家車防疫指南。不僅如此,針對用戶經(jīng)常咨詢的操作問題,紅旗還做了19份短視頻,進行答疑解惑。
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