時(shí)刻準(zhǔn)備著 上海福銀福特總經(jīng)理專訪
【太平洋汽車網(wǎng) 行情頻道】前兩天哥們嘚瑟,他的福克斯總里程現(xiàn)已突破40萬公里,且無大修云云......我以汽車從業(yè)者的角度來看,40W公里對(duì)福特車型而言,很平常!很easy!作為一個(gè)擁有百年造車歷史的車企,這兩把刷子還是有的,老??怂惯@等國民神車有這成績不稀奇。但令人想不通的是,擁有強(qiáng)大技術(shù)優(yōu)勢(shì)、造車經(jīng)驗(yàn)的品牌,這兩年的銷量為何一路低迷,仿佛進(jìn)入了寒冬?日前我有機(jī)會(huì)采訪了上海福銀福特總經(jīng)理,且聽聽它對(duì)上海市場的看法。
老總坦言:“其實(shí)我也想不通”!長安福特一直嚴(yán)格遵從福特造車規(guī)范與細(xì)節(jié),嚴(yán)格品控,并選用優(yōu)秀供應(yīng)商,用料注重品質(zhì),保障各配件的高質(zhì)量,精心打造每一臺(tái)福特汽車,讓產(chǎn)品真材實(shí)料。并且終端銷售上亦是不斷提升服務(wù)品質(zhì),加強(qiáng)服務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè),熱情、周到、專業(yè)的服務(wù)廣大客戶,縱觀全行業(yè),福特的品質(zhì)應(yīng)該處在第一梯隊(duì)。
坦誠的講,長安福特把心思全部放在了保障產(chǎn)品質(zhì)量上,它努力將自己的所有產(chǎn)品符合“百年福特”該有的水準(zhǔn)。所以在別的方面做的或許有些欠缺,其實(shí)酒香也怕巷子深,老總表示,這個(gè)“深巷子”對(duì)福特或許造成了些影響。
我曾經(jīng)和許多福特車主交談過,他們對(duì)福特的品質(zhì)都給予了很高的評(píng)價(jià)。都一再直言:福特車好不好,自己上了摸了才知道。再加上近幾年,福特在產(chǎn)品的年輕化設(shè)計(jì)上花了不少心思和努力,其車型不缺成為“爆款”的因素。
想當(dāng)年福特以其自身品質(zhì)稱“神”,踏實(shí)可靠是我們對(duì)它的第一印象。這些年它的質(zhì)量更是飛快發(fā)展,無論從哪個(gè)維度來看,它都是內(nèi)外兼修。至于能否征大家,它缺的就是個(gè)自我展現(xiàn)的機(jī)會(huì),建議朋友們選車時(shí)多做對(duì)比,切莫錯(cuò)過“千里馬”。
當(dāng)然憑借著不錯(cuò)的口碑和信譽(yù),上海福銀福特市場表現(xiàn)比較平穩(wěn),在大環(huán)境不佳的情況下,不斷前行。經(jīng)過努力,現(xiàn)成為滬上用戶的首選4S店。
這段時(shí)間一來,上海福銀福特不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),全力提升服務(wù)品質(zhì)和效率,各崗位以全新面貌服務(wù)于滬上龐大客戶群。老總表示,目前市場競爭主要的節(jié)點(diǎn)就在于服務(wù),上海銀福福特始終把服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)效率放在了首位。
目前上海福銀福特?fù)碛幸勒崭L厝聵?biāo)準(zhǔn)打造的現(xiàn)代化展廳,為客戶提供更佳舒適的看車、選車環(huán)境。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)上,上海福銀福特在團(tuán)隊(duì)建設(shè)上,以行業(yè)專業(yè)人才作為各部門排頭兵,更優(yōu)質(zhì)、更專業(yè)、更高效和更貼心是他們和標(biāo)準(zhǔn)。
此外此外,經(jīng)過長期友好、高效的合作,上海福銀福特在廠方眼里有著很高的地位,在資源上更具優(yōu)勢(shì)。如果想更快速的提車,那么上海福銀福特?zé)o疑是個(gè)不錯(cuò)的選擇。到車更快、售車流程更順暢、手續(xù)的各節(jié)點(diǎn)更專業(yè),這就是效率的保障。上海福銀福特仿佛已經(jīng)上了弦,時(shí)刻都可為每一位進(jìn)店顧客高效運(yùn)轉(zhuǎn),也為今后福特的再次熱賣集聚力量。
今年,無論對(duì)福特,還是上海福銀福特來說都至關(guān)重要。隨著銳際和神秘全新高端SUV的推出,以及現(xiàn)有車型的不斷改進(jìn)、提升,福特將帶領(lǐng)旗下經(jīng)銷商打好今年這一仗。上海福銀福特作為其中的重要一環(huán),它也將不斷創(chuàng)新、突破,在優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下再創(chuàng)佳績。今年可以看做是福特的又一窗口期,對(duì)上海福銀來說同樣也是充滿機(jī)遇的一年,老總承諾:他們將診視每一位朋友!請(qǐng)給上海福銀更多信任,我們會(huì)以“絕佳體驗(yàn)”回饋大家,上海市場依舊是長安福特的關(guān)注焦點(diǎn)。
強(qiáng)勢(shì)的購車政策,1元購、零首付不再是可望而不可即。
多重的高價(jià)值購車驚喜,也時(shí)刻等候著大家的到來,高清電視、冰箱和山地車都可能是購車后唾手可得的“小禮物”。
目前全新銳際已經(jīng)到店,與福特眾多在售車型一起靜候朋友們的光臨。高性價(jià)比、高品質(zhì)、高顏值是業(yè)內(nèi)給它的標(biāo)簽,2.0T發(fā)動(dòng)機(jī)+8AT+四驅(qū)系統(tǒng)足見福特誠意。當(dāng)然上海福銀福特亦協(xié)同廠方一道制定出了極其誘人的購車政策,同時(shí)也將繼續(xù)以貼心服務(wù)取得先機(jī)。
福特車型的品質(zhì),我想不會(huì)有人過多質(zhì)疑,這個(gè)百年歷史積淀的品牌也擁有有百年底蘊(yùn)積攢的先進(jìn)技術(shù)。我們相信經(jīng)過短暫的蟄伏,長安福特將更有沖勁兒。正如上海福銀福特總經(jīng)理所說:長安福特的車型質(zhì)量不會(huì)差,福特的經(jīng)銷商在福特的帶領(lǐng)下,服務(wù)理念也更勝一籌。在今后的時(shí)間里,他將帶著上海福銀福特?cái)]起袖管,好好干。
(圖/文/攝:太平洋汽車網(wǎng) 丁兵兵)
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