關(guān)于車輛出險的流程,你知道么?
【太平洋汽車網(wǎng) 行情頻道】 車輛在我們?nèi)粘J褂弥?,有時候會遇到一些突發(fā)事件,在我們對突發(fā)事件避讓不及時的時候,可能會造成一些事故的發(fā)生,接下來我們將分享一些小經(jīng)驗來幫助客戶在第一事件應(yīng)該怎么去應(yīng)對。
首先,我們車輛在發(fā)生事故的時候千萬不要慌亂,在確保后方安全的情況下,打開我們車輛的后備箱,找到三角警示牌。以領(lǐng)克01為例,一般擺放的地方是在后備箱格物板右側(cè)的下方。
拿出三角警示牌放置到我們車輛的后方,一般遵循以下擺放的標(biāo)準(zhǔn)就可以:高速公路上白天三角警示牌需放置在距離車尾150米以外;晚上需要放置在距離車尾250米外。普通公路(非高速)城市道路:1.白天50米以外;2.晚上150米以外,擺放完成之后的效果如圖展示。
如果車輛在夜間發(fā)生的碰撞事故,除了擺放警示牌之外人員方面也需要注意安全,同時需要穿戴反光背心,領(lǐng)克廠家在制造車輛并交付給客戶使用的同時也會贈送客戶一件反光背心,一般放置的地方是在副駕駛座雜物箱內(nèi),穿著反光背心是非常有必要的一項措施,在夜間,光線不充足的情況在,穿戴反光背心,在一定程度上能夠提示后方車輛此處有人員,請小心駕駛,從而降低人員在夜間事故受傷害的概率。
做好一些列的防護措施之后,我們需要撥打事故處理熱線,一般道路的事故由地方交警來做責(zé)任判定,同時電話在百度或者其他渠道可以查詢,為了減少客戶查詢的時間,接下來我將普通公路(非高速)跟高速事故的電話做一個明示。
普通公路(非高速)的事故處理電話是:122
高速事故的處理電話是:12122
撥打電話時,告知事故處理中心工作人員,事故車輛的牌照號碼,車輛所在的詳細地址;然后等待交警確定責(zé)任,如果自己很明確事故責(zé)任在自己的情況下,也可以在撥打交警電話之后在撥打保險公司的的事故勘察電話,一般可以不是很清楚自己保險公司是哪一家的的時候可以查看前擋風(fēng)玻璃右側(cè)貼標(biāo)的標(biāo)簽,上面由詳細的保險公司電話跟資料,同時告知保險公司接線員事故車牌以及車輛事故發(fā)生的詳細地址,由于新車在我們購買保險的時候是沒有車牌號碼的,可以直接告知保險公司人員我們在車輛投保時保險人的身份證號碼可以直接查詢到車輛的保險信息。
在等待交警到現(xiàn)場處理之前,我們可以先準(zhǔn)備一些資料以備所需,例如,駕駛證,行駛證(如新車未上牌的提供臨時牌照),身份證,保險單之類的。在交警處理劃分責(zé)任,雙方無異議的情況下,簽署責(zé)任認(rèn)定書,駛離現(xiàn)場。同時保留好事故責(zé)任認(rèn)定書,在方便的情況到就近的領(lǐng)克4S店進行定損維修。
(圖/文/攝:太平洋汽車網(wǎng) 溫州01)
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