【太平洋汽車(chē)網(wǎng) 行情頻道】

隨著社會(huì)的發(fā)展和汽車(chē)工業(yè)技術(shù)水平的大幅提高，汽車(chē)的品質(zhì)也提高了很多，相對(duì)來(lái)說(shuō)，維修業(yè)務(wù)量在不斷減少，越來(lái)越多的車(chē)主都開(kāi)始有“三分靠修，七分靠養(yǎng)”的養(yǎng)車(chē)意識(shí)了。站在車(chē)主的角度來(lái)講，汽車(chē)保養(yǎng)行業(yè)現(xiàn)在也是一灘渾水，不論是去4S店，還是去街邊的汽修店，都無(wú)法滿足廣大車(chē)主真正的需求。

　　1、該修還是該換，是一個(gè)問(wèn)題

　　在4S店保養(yǎng)的車(chē)主不難發(fā)現(xiàn)，4S店經(jīng)常會(huì)在車(chē)主做常規(guī)保養(yǎng)的時(shí)候加入一些亂七八糟的項(xiàng)目，修修就能用的配件會(huì)被要求直接更換。雖說(shuō)4S店的保養(yǎng)和修理都是有保障的，而且原廠配件和維修技術(shù)也都令用戶比較滿意。但是，價(jià)格偏高，過(guò)度引導(dǎo)消費(fèi)等問(wèn)題也讓廣大車(chē)主很不爽。另外，利用各種手段鼓勵(lì)客戶消費(fèi)等不正當(dāng)銷(xiāo)售模式也很讓人反感。

　　2、4S之外，來(lái)歷不明的配件

　　很多車(chē)輛在脫保之后都會(huì)選擇街邊的汽修店進(jìn)行保養(yǎng)，最大的原因就是其價(jià)格低。但另一方面，配件的質(zhì)量得不到保障。很多店里都會(huì)使用假冒偽劣產(chǎn)品或者是劣質(zhì)礦物油，為了牟利而給車(chē)主換上壽命短的配件導(dǎo)致車(chē)子越來(lái)越差。而且，傳統(tǒng)維修廠、街邊小店全無(wú)施工流程，完全依賴(lài)技師水平能力及責(zé)任心，施工品質(zhì)都沒(méi)有保障。

　　另外，一些汽修店會(huì)要求顧客辦卡，充值，而且有的汽修店由于經(jīng)營(yíng)不善被迫關(guān)店或者老板卷錢(qián)跑路，顧客的會(huì)員卡再無(wú)用武之地，充值500元只洗了一次車(chē)就聯(lián)系不上老板了。

　　總的來(lái)說(shuō)，4s店保養(yǎng)費(fèi)用高，但是有保障；外邊汽修店保養(yǎng)費(fèi)用低，但是風(fēng)險(xiǎn)高。所以在維修保養(yǎng)的選擇上，很多車(chē)主都犯了糾結(jié)癥。

　　其實(shí)，每個(gè)車(chē)主對(duì)自己的車(chē)都會(huì)有一些基本的了解，在選擇保養(yǎng)方式的時(shí)候并不是單純是為了省錢(qián)，而是需要一個(gè)更加合適的渠道、以合理的頻率對(duì)各個(gè)部件進(jìn)行合理的養(yǎng)護(hù)。所以，現(xiàn)在很多車(chē)主在養(yǎng)車(chē)的時(shí)候都會(huì)選擇到百順快保連鎖店進(jìn)行保養(yǎng)，而且隨著市場(chǎng)上百順門(mén)店的增多，越來(lái)越多的車(chē)主都體會(huì)到了百順養(yǎng)車(chē)的便捷。

　　在去門(mén)店進(jìn)行保養(yǎng)之前，可以先在百順養(yǎng)車(chē)的微信小程序上查看附近的門(mén)店及工位的排隊(duì)情況，然后根據(jù)自己的時(shí)間進(jìn)行合理安排，并且在選擇自己附近的門(mén)店之后可以一鍵導(dǎo)航到店。

　　更重要的是，百順養(yǎng)車(chē)微信小程序可以根據(jù)車(chē)主綁定的車(chē)型提供合理的保養(yǎng)方案和報(bào)價(jià)，而且所用物料也都有明確的標(biāo)識(shí)。車(chē)主可以在線進(jìn)行全網(wǎng)比價(jià)，并且查看原車(chē)依據(jù)。

　　到店之后，首先映入眼簾的是干凈整潔的店面，以及熱情活力的店員。在跟車(chē)主確認(rèn)過(guò)車(chē)型之后，會(huì)根據(jù)他們的智能客戶端給出合理的保養(yǎng)方案，并且還會(huì)給車(chē)輛進(jìn)行一次免費(fèi)的全車(chē)檢查。殼牌全合成機(jī)油和機(jī)濾只要149元就可以，并且還沒(méi)有工時(shí)費(fèi)。店里配備了貼心的休息室，顧客一邊喝著咖啡，玩著手機(jī)，一邊等待保養(yǎng)結(jié)束就可以了。

　　店里還擺放著一些保養(yǎng)常用到的產(chǎn)品，以及各種油的對(duì)比，在等待期間還可以了解一些配件的小知識(shí)。而且明碼標(biāo)價(jià)讓人感覺(jué)很放心，這樣也就不會(huì)出現(xiàn)以車(chē)定價(jià)，千人千價(jià)的情況了。

　　店員介紹，他們的技術(shù)人員都需要嚴(yán)格的按照SOP（作業(yè)指導(dǎo)）進(jìn)行施工，而且在施工過(guò)程中每個(gè)關(guān)鍵技術(shù)節(jié)點(diǎn)都會(huì)設(shè)置檢查項(xiàng)目，確保施工的品質(zhì)。而且他們還有自己的智能管理系統(tǒng)，覆蓋了市場(chǎng)上95%以上的車(chē)型，根據(jù)原廠技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)為客戶提供合理的保養(yǎng)方案。

　　不到半個(gè)小時(shí)，店員來(lái)告知后輪的胎壓比較低，可以幫我補(bǔ)一下氣，并且詢問(wèn)需不需要添加一些玻璃水，而且這些都是免費(fèi)的。即便是女司機(jī)，也可以完全省心、放心，不需要做太多功課，也不需要和店員斗智斗勇，只需要確認(rèn)好保養(yǎng)項(xiàng)目，然后休息室等著，就可以了?？偟南聛?lái)，真的是一次愉快的保養(yǎng)體驗(yàn)，更換了機(jī)油機(jī)濾，進(jìn)行了一次全車(chē)檢查，并且還免費(fèi)添加了玻璃水，一共才花了149元！

　　當(dāng)詢問(wèn)店員為什么會(huì)這么便宜，店員介紹，百順和殼牌、3M、馬勒等多家知名品牌已經(jīng)達(dá)成戰(zhàn)略合作關(guān)系了，所有用到的配件都需要通過(guò)測(cè)試，擁有原廠授權(quán)。這樣，不僅產(chǎn)品的質(zhì)量有保障，而且擁有更加優(yōu)勢(shì)的采購(gòu)價(jià)格，所以車(chē)主也可以享受到更優(yōu)惠的價(jià)格。

　　百順養(yǎng)車(chē)現(xiàn)在已經(jīng)入駐北京、石家莊、鄭州、濟(jì)南、沈陽(yáng)、哈爾濱、西安、合肥、武漢、貴陽(yáng)等多個(gè)大中型城市了，在全國(guó)開(kāi)設(shè)了200余家連鎖店。

　　相信未來(lái)的百順也一定能越做越好！

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē)網(wǎng) 南昌01）