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專訪蘭博基尼汽車Francesco Scardaoni先生

2019-05-21 17:42:54 作者:luozhiwei

        在5月16日的蘭博基尼成都全新展廳開業(yè)典禮現(xiàn)場,我們對蘭博基尼汽車中國內(nèi)地及香港、澳門執(zhí)行總經(jīng)理Francesco Scardaoni先生就一些網(wǎng)友關(guān)心的問題進(jìn)行了專訪,以下是專訪實(shí)錄:

        (A=媒體提問 Q=Francesco Scardaoni先生)

  A:蘭博基尼是否也同樣感受到去年車市下行的壓力?
  Q:2018年,中國整體車市場經(jīng)歷了28年以來的第一次下滑。但蘭博基尼所在的超級豪華車市場以及超級SUV市場并沒有受到影響。超級跑車市場前幾年經(jīng)歷了快速增長,近期仍保持穩(wěn)定增長的態(tài)勢。
  蘭博基尼Urus所在的超級SUV細(xì)分市場也仍將保持非常快速的增長。2019年第一季度,這一細(xì)分市場中的車型數(shù)量相較去年同期已經(jīng)實(shí)現(xiàn)20%的優(yōu)良增長。
  所以,蘭博基尼并未受到整體車市下滑的影響。相反地,蘭博基尼整體正處于非常良好的發(fā)展?fàn)顟B(tài)和階段。在中國市場,蘭博基尼2018年的銷量比2017年增長將近30%。今年預(yù)期將達(dá)到更高的漲幅。

  A:在進(jìn)入存量市場后,蘭博基尼將采取哪些舉措以維持現(xiàn)有的客戶圈層,同時(shí)發(fā)掘新的潛在客戶?
  Q:提高現(xiàn)有客戶的忠誠度,同時(shí)挖掘新客戶,這一點(diǎn)非常重要。蘭博基尼所取得的成功不僅依靠現(xiàn)有客戶,更是源自于我們通過各類市場活動和經(jīng)銷商支持接觸到的新客戶。蘭博基尼的市場策略和經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)布局都是我們挖掘新客戶、促進(jìn)增長的重要推動力。
  超級SUV蘭博基尼Urus的推出為我們帶來了更多潛在客戶。 Urus的到來讓一些之前知道蘭博基尼品牌、但同時(shí)認(rèn)為蘭博基尼的超級跑車對他們來說難以駕馭,因此并沒有選擇蘭博基尼的客戶,有了進(jìn)一步感受蘭博基尼的機(jī)會。他們通過Urus車型接觸到蘭博基尼,并愿意來感受蘭博基尼超級跑車的駕駛體驗(yàn),他們會發(fā)現(xiàn)超級跑車其實(shí)是在他們可駕馭范圍內(nèi)的,這是我們接觸新客戶的方式之一。 同時(shí),超級跑車車型只有兩個(gè)座位,只能帶一位朋友。而Urus的到來讓車主帶著更多的朋友、家人一同體驗(yàn)蘭博基尼的駕乘樂趣。從這個(gè)角度來講, 我們也將挖掘到更多潛在客戶。

  A: 蘭博基尼去年在中國市場取得了出色的表現(xiàn)。蘭博基尼今年第一季度在全球市場是否也同樣表現(xiàn)優(yōu)異?

  Q:2019年第一季度,蘭博基尼在全球范圍內(nèi)的銷量增長也非常顯著。這不僅得益于開拓了全新細(xì)分市場的超級SUV蘭博基尼Urus,同時(shí)也得益于Huracán和Aventador兩條超級跑車產(chǎn)品線。
  -超級跑車仍然是蘭博基尼的核心業(yè)務(wù)。蘭博基尼Urus于2018年年底才開始交付,所以2018年中,蘭博基尼銷量的整體增長主要還是來自于Aventador和Huracán兩條超級跑車產(chǎn)品線中的車型。
  -Urus的到來為蘭博基尼帶來了更多新客戶,也是帶領(lǐng)新客戶進(jìn)入蘭博基尼的世界一個(gè)契機(jī)。在蘭博基尼現(xiàn)有的客戶群體中,有相當(dāng)一部分比例的客戶是同時(shí)擁有Urus和Aventador或Huracán車型的。Urus的設(shè)計(jì)源自于從超級跑車到超級SUV的自然演變,且受到了積極的市場反饋。Urus的設(shè)計(jì)、動力表現(xiàn)和動態(tài)駕控體驗(yàn),得以讓客戶完整地感受到蘭博基尼品牌基因中的獨(dú)特魅力。
  此外,對蘭博基尼品牌來說,除了銷量數(shù)字以外,品牌的知名度和美譽(yù)度也是衡量品牌成功與否的重要指標(biāo)之一。在微博、微信等社交媒體中,蘭博基尼在超級豪華跑車品牌中一直處于領(lǐng)先位置;在百度搜索引擎上,蘭博基尼也是被搜索次數(shù)最多的超級跑車品牌。不僅如此,蘭博基尼在全球的社交媒體上都有著大量的關(guān)注著和粉絲。
  所以,無論是在全球還是在中國市場中,蘭博基尼品牌的市場表現(xiàn)、以及知名度和美譽(yù)度都有著非常好的表現(xiàn)。這也證實(shí)了蘭博基尼的市場和產(chǎn)品策略都非常成功。我們在中國的市場策略也將和全球保持一致。

  A: 從蘭博基尼全國市場的角度來看,蘭博基尼成都的銷量表現(xiàn)如何?
  Q:成都,乃至整個(gè)西南地區(qū),都是蘭博基尼在中國非常重要的戰(zhàn)略市場之一。成都市場可以輻射在西南地區(qū)非常多的城市,去接觸這些目前尚未設(shè)立蘭博基尼授權(quán)經(jīng)銷商城市的客戶。比如,蘭博基尼成都經(jīng)銷商甚至可以為西藏的客戶提供完備的服務(wù)。所以,對于蘭博基尼來說,成都是蘭博基尼在中國非常重要的市場之一。
  蘭博基尼在成都市場取得的優(yōu)異成績與三和集團(tuán)這一合作伙伴密不可分。三和集團(tuán)在西南地區(qū)有著非常深厚的根基。三和集團(tuán)在汽車、經(jīng)典車,以及領(lǐng)域奢侈品行業(yè)均有著非常豐富的經(jīng)驗(yàn)。三和集團(tuán)有能力引導(dǎo)客戶,把汽車文化傳播給更多的西南地區(qū)的客戶。

  A:蘭博基尼進(jìn)入成都已有十年時(shí)間,您如何看待成都汽車市場在這十年間的發(fā)展?成都汽車市場的消費(fèi)者和全國其它地區(qū)相比有著怎樣的特點(diǎn)?
  Q:成都以及整個(gè)西南市場在這十年中的發(fā)展非常好。這離不開中國政府對于西南地區(qū)大力扶持的政策。中國政府非常重視成都市場,在此設(shè)立自由貿(mào)易區(qū),并推出企業(yè)稅收優(yōu)惠政策等多項(xiàng)利好政策,并收獲了可見的實(shí)際效果。成都市場也是非常具有潛力的市場之一。對于蘭博基尼來說,我們非常高興能夠在這個(gè)市場中進(jìn)一步發(fā)展。
  關(guān)于成都客戶的特別之處,第一,在地理位置方面,成都集平坦公路和高山起伏于一地。成都的客戶可以說很幸福,能夠在不同的路況下感受不同的駕駛體驗(yàn)。第二,對于我個(gè)人而言,我非常喜歡成都市場。蘭博基尼的客戶都非常喜歡和品牌進(jìn)行互動和溝通。每一位車主都是蘭博基尼大家庭中的一員。而相比全國其它市場,成都客戶和品牌的互動更為頻繁和積極。這令我感受到成都人的開放、熱情,以及對于新事物非常高的接受程度。成都的客戶很愿意接觸能夠?yàn)樗麄儙砑で槠放?,這也是他們選擇蘭博基尼的原因。

  A:蘭博基尼曾專注于自然吸氣式發(fā)動機(jī)?,F(xiàn)在,蘭博基尼已將產(chǎn)品擴(kuò)展到了超級SUV領(lǐng)域,并開始搭載渦輪增壓發(fā)動機(jī)。那么蘭博基尼將如何平衡超級跑車與超級SUV、自然吸氣式發(fā)動機(jī)和渦輪增壓發(fā)動機(jī)之間的關(guān)系?
  Q:蘭博基尼始終堅(jiān)持品牌DNA,并將在不同的產(chǎn)品上搭載最適合這一車型的動力系統(tǒng)。
  對于超級跑車車型,蘭博基尼追求的是激情、駕駛樂趣和迷人聲浪,等等。我們希望即使在很遠(yuǎn)的距離外,超級跑車也能夠讓人感受到它的激情,給人腎上腺素飆升的感覺。對于這種需求,自然吸氣式發(fā)動機(jī)是最好的選擇。
  對于超級SUV蘭博基尼Urus來說,這一車型滿足兩點(diǎn)需求,第一是日常使用性:它需要適合在城市道路上的日常駕駛;第二是在越野性能:它需要在低轉(zhuǎn)速下輸出大扭矩。為滿足這兩點(diǎn),渦輪增壓發(fā)動機(jī)則是比較合適的選擇。當(dāng)然,渦輪增壓也可以令Urus無懼賽道路況的性能挑戰(zhàn)。
  蘭博基尼的自然吸氣式發(fā)動機(jī)更適合超級跑車車型。蘭博基尼投入了大量的精力、財(cái)力,對超級跑車車型上的動力總成進(jìn)行不斷升級,讓它始終能夠滿足未來新產(chǎn)品的更多需求。在找到可以同樣滿足超級跑車性能要求的渦輪增壓發(fā)動機(jī)解決方案之前,蘭博基尼也希望,在遵守各市場在排放方面的法律法規(guī)的情況下,能夠堅(jiān)持自然吸氣式發(fā)動機(jī)。

  A: 西南市場未來是否將引入經(jīng)典車修復(fù)業(yè)務(wù)?
  Q:成都擁有非常深厚的經(jīng)典車文化。三和集團(tuán)在這里也設(shè)立了經(jīng)典車博物館,這也是我喜歡成都的原因之一。
  其實(shí)中國已經(jīng)引入經(jīng)典車業(yè)務(wù)很多年了。對于蘭博基尼來說,支持經(jīng)典車文化在中國市場的發(fā)展和傳播非常重要。
  蘭博基尼也是可以為這一方面做出貢獻(xiàn)的品牌。蘭博基尼在意大利總部的博物館中有很多經(jīng)典車展車,我們也可以將這些經(jīng)典車從意大利運(yùn)到中國進(jìn)行展覽。
  蘭博基尼Polo Storico經(jīng)典車修復(fù)中心是專為蘭博基尼經(jīng)典車主對愛車進(jìn)行認(rèn)證、修復(fù)、檔案管理的部門。該部門的業(yè)務(wù)對全球市場進(jìn)行開放。比如,一位中國的蘭博基尼Miura車主想要進(jìn)行官方的修復(fù)和認(rèn)證,我們可以將這臺車從中國運(yùn)往意大利總部,在Polo Storico修復(fù)中心進(jìn)行認(rèn)證、檢查、進(jìn)行相關(guān)修復(fù),并頒發(fā)官方證書。
  現(xiàn)在,蘭博基尼工廠中的技師,有些是從六十年代就開始在蘭博基尼工作的老,許多之前的經(jīng)典車型就是出自他們之手。當(dāng)時(shí)生產(chǎn)的原裝配件和模具也在修復(fù)中心的檔案館中很好地保留了下來,以保證車輛可以被很好地修復(fù)、還原。

  A: 蘭博基尼是否有專門針對中國市場的產(chǎn)品計(jì)劃?
  Q:蘭博基尼將全球市場作為一個(gè)整體看待,基本上所推出的產(chǎn)品也都是出于全球市場的角度考慮。在一些特殊時(shí)間或重要的時(shí)間點(diǎn),我們可能會專為某個(gè)市場推出一些特別版的車型。
  而中國則是唯一一個(gè)蘭博基尼曾為其打造過專屬車型的市場。2015年,為慶祝蘭博基尼進(jìn)入中國十周年,蘭博基尼專為中國市場特別推出“Huracán中”限量版車型。今后我們也會繼續(xù)考慮在類似重要的時(shí)刻進(jìn)行類似的特別產(chǎn)品計(jì)劃。
  未來,蘭博基尼的主要精力還將集中在Urus車型上。超級SUV還是一個(gè)相對較新的項(xiàng)目,產(chǎn)能也尚未完全釋放。與此同時(shí),蘭博基尼的第四條產(chǎn)品線在也現(xiàn)已進(jìn)入籌備階段。蘭博基尼從來不會止步不前。在不遠(yuǎn)的將來,蘭博基尼將通過更多全新產(chǎn)品吸引更多客戶。

  — 結(jié)束 —

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