投保時您找業(yè)務(wù)員辦保險、交保費(fèi);出險后索賠時您還得找業(yè)務(wù)員。關(guān)鍵是投保時收保費(fèi),哪個業(yè)務(wù)員都能做;索賠時能很好地解決問題,卻不是每個業(yè)務(wù)員都能做到的。所以,在投保時選擇業(yè)務(wù)員非常重要。
好的業(yè)務(wù)員必需具備兩個條件:認(rèn)真負(fù)責(zé);精通保險。下面的建議對您會有幫助:
1、選擇老業(yè)務(wù)員(工作時間長)。老業(yè)務(wù)員工作經(jīng)驗豐富,解決問題的能力較強(qiáng)。
2、選擇專業(yè)業(yè)務(wù)員。專業(yè)業(yè)務(wù)員是直接受聘于保險公司,專門做保險,受過培訓(xùn),專業(yè)素質(zhì)高。
3、選擇工作態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)員。他們工作實事求是,對您的問題如實回答,不知道的就向公司詢問、請示,不怕丟面子,不胡亂解釋。
4、選擇以保險為職業(yè)的業(yè)務(wù)員。以保險為職業(yè)的業(yè)務(wù)員想穩(wěn)定地在保險界發(fā)展,注重發(fā)展同保戶的長期關(guān)系;他們做保險為賺錢,但方式更合理、聰明: 通過周到的服務(wù)使您滿意, 通過良好的信譽(yù)贏得信任,希望與您長期合作,希望您介紹親友找他投保,幫助他發(fā)展。
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