九大國內車廠中文網(wǎng)站車主服務大評測
北京現(xiàn)代
網(wǎng)址:http://www.beijing-hyundai.com.cn/
一、售后服務信息的更新
首頁的更新較快,有關售后服務的項目比如“春季關懷”3.15免費檢測服務活動”也在首頁羅列。不過伊蘭特上市也有一段時間,相關伊蘭特的針對性保養(yǎng)資料卻沒有找到。
二、服務支持
在每個頁面的左下腳,800服務熱線赫然在目,各種售后服務活動也很容易發(fā)現(xiàn)。
三、美工
雖然應用了flash和信息分類也很系統(tǒng)化,頁面的效果卻并不理想。首頁的索納塔flash動畫占據(jù)大幅畫面但傳達的信息卻較少。
四、售后維修網(wǎng)點查詢
可以說在上述眾多企業(yè)網(wǎng)站中最為方便的一個之一,在其網(wǎng)站首頁即有下拉菜單選擇目標區(qū)域的汽車服務站。點擊“go”圖標進入一個頁面,在上部設置有按照地址進行模糊搜索的文本框,右邊還是下拉菜單,中部有全國分區(qū)域地圖,并在地圖下面羅列北京區(qū)、東北區(qū)、華北區(qū)、華東區(qū)、華南區(qū)、中南區(qū)、西南區(qū)和西北區(qū),因此總共有4種查詢方法。頁面下部顯示選擇區(qū)域的服務站省份、城市、名稱、電話、地址和地圖,不過地圖等同虛設,點擊后還返回到本頁面。
五、保養(yǎng)使用指南
頁面提供的保養(yǎng)指南內容比較單薄,保養(yǎng)貼士只是“五油”、“三水”“和輪胎”三部分在網(wǎng)絡上常見的保養(yǎng)常識,卻沒有針對該公司自己的車型數(shù)據(jù)來編寫;此外,所謂的“維修DIY”也是網(wǎng)路上常見的內容,缺乏新意。
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