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車市畸態(tài):4S店瘋長(zhǎng) 豪華程度讓國(guó)際車商汗

2005-11-14 10:25:48 來源: 作者:張煜林

  再看豪華程度。除了巨額投入,廠商對(duì)4S店的設(shè)施要求也很苛刻。不但場(chǎng)地面積多少、主體建筑什么風(fēng)格有嚴(yán)格規(guī)定,而且里面的辦公桌、辦公設(shè)備都有指定品牌。論4S店豪華程度,自然要數(shù)那些豪華品牌。上海一家經(jīng)銷商籌建雷克薩斯4S專賣店,原來已按照豪華標(biāo)準(zhǔn)購(gòu)置了辦公桌椅和辦公用品,結(jié)果統(tǒng)統(tǒng)“不合格”,被推倒重來,原因就是還不夠豪華。于是,僅一個(gè)辦公桌椅就要上萬(wàn)元,廁所搞得幾乎比五星級(jí)賓館還要高檔。并非僅僅雷克薩斯如此,據(jù)許多經(jīng)銷商反映,有過類似經(jīng)歷,4S店因沒有達(dá)到廠商規(guī)定要求被推倒重來的并不在少數(shù)。

  上述事實(shí),都還屬于過去時(shí)的范疇。隨著車市競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,汽車制造商為獲取更多市場(chǎng)占有率,都在竭盡全力布設(shè)經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò),4S店還會(huì)越建越多。目前,一汽豐田、東風(fēng)日產(chǎn)、東風(fēng)本田等都有雄心勃勃的擴(kuò)張計(jì)劃,未來4S店的統(tǒng)計(jì)數(shù)字肯定還會(huì)大大膨脹。由此,人們有疑問也很必然:賣車,難道一定要建4S店?就說有必要,中國(guó)車市的4S店需要這么多、這么豪華嗎?中國(guó)的土地資源并非多到可以任意揮霍,中國(guó)的資金也顯然還有更多用途,把這么多土地、這么多資金投入汽車4S店,從全國(guó)的大局看是否是一種畸態(tài)?中國(guó)要保持可持續(xù)發(fā)展,必須建成一個(gè)節(jié)約型社會(huì),這已是全國(guó)上下的共識(shí),難道汽車銷售領(lǐng)域就獨(dú)獨(dú)可以讓揮霍、浪費(fèi)大行其道?

  如果將范圍縮小,僅僅對(duì)經(jīng)銷商而言,這樣做也有失“厚道”。經(jīng)銷商建一家4S店,不僅固定投資要達(dá)1000萬(wàn)元至2000萬(wàn)元,每月為進(jìn)貨、做廣告、促銷花去費(fèi)用加上職工工資,至少還得支出20萬(wàn)元,一年就需240萬(wàn)元。同時(shí),廠商為降低風(fēng)險(xiǎn),在4S店動(dòng)工的同時(shí)就要經(jīng)銷商交納1000萬(wàn)元到4000萬(wàn)元不等的保證金,等于讓經(jīng)銷商變相先為新車“買單”。這對(duì)經(jīng)銷商流動(dòng)資金運(yùn)營(yíng)能力的考驗(yàn),豈止用“嚴(yán)酷”兩字就能形容!

  按照這樣的投入與運(yùn)營(yíng),在車市井噴的2002年、2003年,車市利潤(rùn)保持在10%以上時(shí),經(jīng)銷商的日子還能過得去,現(xiàn)在利潤(rùn)普遍已下跌至4%左右,經(jīng)銷商就只能艱難度日。統(tǒng)計(jì)數(shù)字顯示,2004年全國(guó)近5000家4S店共銷售250萬(wàn)輛乘用車,每家平均經(jīng)銷500臺(tái)。如果按照行業(yè)平均傭金水平和服務(wù)吸收率來計(jì)算,一家經(jīng)銷店需達(dá)到600臺(tái)銷售規(guī)模才能有較好投資回報(bào)。從這個(gè)數(shù)字看,國(guó)內(nèi)許多4S店顯然都處于虧損狀態(tài)。

  汽車4S店無(wú)非是一個(gè)賣車、買車或賞車的場(chǎng)所,我們不能丟失它的本來面目舍本求末,造成不必要的浪費(fèi)。在這方面,我們真應(yīng)該向歐洲、美國(guó)等一些發(fā)達(dá)國(guó)家學(xué)習(xí):銷售場(chǎng)所講究功能環(huán)境的簡(jiǎn)潔明快和服務(wù)的細(xì)膩,不講求所謂的“面子”。目前,上海通用等一些廠家已經(jīng)對(duì)4S店占地面積大小給予“松綁”,經(jīng)銷商可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整,這無(wú)疑是一個(gè)好勢(shì)頭,值得推而廣之。

  同時(shí)值得一提的是,一些卡車、商用車廠商也在仿效轎車企業(yè)搞4S店,其必要性大可懷疑。9月在上海舉行的“汽車銷售節(jié)”上,據(jù)申城一些轎車經(jīng)銷商老總透露,許多投資上千萬(wàn)元的4S店已入不敷出、養(yǎng)不活自己,但要拆掉又不可能,唯一的出路就只能轉(zhuǎn)型。曾經(jīng)風(fēng)光一時(shí)的轎車4S店尚且如此,卡車、MPV等市場(chǎng)保有量不多的商家,又何必再盲目“跟風(fēng)”呢?

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