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路,要走了,才知道能不能走得通;路,要堅(jiān)持走,才能到達(dá)目的地。
德媒體自評(píng):04年是德國(guó)汽車工業(yè)陷入困境的一年。因?yàn)榈聡?guó)車不但在本國(guó)市場(chǎng)上表現(xiàn)低迷消費(fèi)者信心指數(shù)下降;在全球其他地區(qū)消費(fèi)者心目中,汽車“德國(guó)造”也不再是完全堅(jiān)不可摧的形象了:在諸多的消費(fèi)者滿意度和可靠性調(diào)查中,以堅(jiān)固耐用著稱的德國(guó)車卻經(jīng)常排在后幾名,連奔馳S級(jí)和寶馬7系這樣的頂級(jí)系列也不例外。原因很簡(jiǎn)單,德《世界報(bào)》在“汽車巨頭們的虧損總結(jié)”報(bào)道中一語(yǔ)中的:“過(guò)度考慮成本,忽視產(chǎn)品質(zhì)量”,或許還有采用未定型的新技術(shù)過(guò)多等原因。相比奔馳、寶馬,大眾或許更艱難一些,去年凈利潤(rùn)暴跌三成,在中國(guó)市場(chǎng)份額急劇下滑已降至去年的25.2%。
大眾危機(jī)的根源,找出痛腳,有的放矢
整體上看,大眾的危機(jī)是因合并而起的,世界報(bào)認(rèn)為,并購(gòu)布加迪、賓利和蘭博基尼之后,讓該公司過(guò)度關(guān)注于生產(chǎn)此類超級(jí)轎/跑車所帶來(lái)的收益,反而忽略了公司主流車型帕薩特和高爾夫這兩款車的銷售,“大眾正在逐漸偏離大眾”,豪華新車輝騰銷售不暢也拖累了他。事實(shí)上,并購(gòu)并沒(méi)有讓大眾獲利,反而讓當(dāng)家花旦新一代高爾夫因?yàn)殄e(cuò)過(guò)新車上市的最佳時(shí)期而銷量下滑,甚至一度在德國(guó)當(dāng)?shù)芈浜笥谕瑯邮侨萝囆偷?a target="_blank" class="cmsLink">歐寶雅特。其他的影響因素還有全球經(jīng)濟(jì)不景氣、石油和鋼材漲價(jià)、歐元升值、勞資糾紛等。
在中國(guó),“中國(guó)政府實(shí)行經(jīng)濟(jì)調(diào)控政策”更給大眾潑了冷水,另外,來(lái)自通用、福特等許多新、老對(duì)手的壓力也不容忽視。畢睿德說(shuō),“……其他汽車廠家使用過(guò)激的促銷手段,令大眾汽車集團(tuán)在中國(guó)的整體銷售額未能實(shí)現(xiàn)上升的趨勢(shì)!钡袊(guó)市場(chǎng)的重要性是毋庸置疑的顯然不能就此放棄,雖然魏智博也說(shuō)中國(guó)汽車市場(chǎng)“很累人”。因此,大眾要奪回30%以上份額必須要行動(dòng)。利潤(rùn)跌了就跌了罷,至少還沒(méi)有虧損啊,對(duì)著打翻的牛奶哭泣只能說(shuō)無(wú)用!“21世紀(jì)最缺的是什么?人才”,大眾就從人才著手:
高層換血重整河山,調(diào)兵遣將正待發(fā)力
臨危受命的兩人都是領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)“脫困”、“突圍”的高手。其一,原北京吉普來(lái)自新加坡的空降兵蘇偉銘:他為北京吉普創(chuàng)造了解套的奇跡,并幫助北京吉普遏制住了急速下滑的勢(shì)頭,進(jìn)而扭虧為盈;其二,原北京現(xiàn)代郭謙:不管你是否輕視那種裝上四個(gè)輪子就賣的模式,他畢竟是在業(yè)界均不看好的情況下創(chuàng)造了“現(xiàn)代”奇跡。前者擔(dān)當(dāng)大眾(中國(guó))副總裁,后者則擔(dān)任大眾(中國(guó))生產(chǎn)優(yōu)化技術(shù)部總監(jiān)。目的很簡(jiǎn)單:恢復(fù)被奪走的市場(chǎng)份額并整合南北大眾。顯然,蘇偉銘要幫助大眾解套,離不開(kāi)郭謙選的車型,或許這也是帕薩特B6遲遲不能落地的原因。還有,二者有首都工作經(jīng)驗(yàn)和地緣關(guān)系,對(duì)大眾或有意外之獲。
開(kāi)源節(jié)流、調(diào)整經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)、整合子公司
開(kāi)源節(jié)流才有更多的錢可用,“不能為了速度而放棄長(zhǎng)期效益”。節(jié)約見(jiàn)效快,為應(yīng)付匯率風(fēng)險(xiǎn),大眾要嚴(yán)格控制預(yù)算、削減開(kāi)支、裁減員工以壓縮成本30億歐元。裁員則主要涉及美國(guó),恐怕有5000人會(huì)受到影響。對(duì)于中國(guó),如何有效整合兩家合資子公司是當(dāng)務(wù)之急。開(kāi)源方面,通用05年傾力打造雪佛蘭品牌,表明其走低端路線靠銷量獲利之路,大眾或可借鑒,因?yàn)榇蟊姳緛?lái)最擅長(zhǎng)的就是“大眾”車型能“提供更為符合中國(guó)市場(chǎng)需求的產(chǎn)品系列”。其次,開(kāi)拓二手車市場(chǎng),因?yàn)榇蟊娷囋谟秃、安全、可靠性、耐久性和二手車轉(zhuǎn)讓價(jià)值上有“成功經(jīng)驗(yàn)”。最后,大眾“將努力發(fā)展汽車金融業(yè)”,以期補(bǔ)充其業(yè)績(jī)。
市場(chǎng)運(yùn)作方面!爸袊(guó)……從過(guò)去的官車市場(chǎng)向私人購(gòu)車市場(chǎng)轉(zhuǎn)變”,“產(chǎn)品戰(zhàn)略要向私人購(gòu)車市場(chǎng)調(diào)整,但降價(jià)并不是保住市場(chǎng)份額的好辦法,那是一種毀滅性的行為,考慮一種中庸的解決辦法!本褪侵附邮苁袌(chǎng)份額下降的現(xiàn)實(shí),推新品滿足市場(chǎng)需求、優(yōu)化流程以及擴(kuò)張營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)以保持適當(dāng)?shù)挠?BR>