另一種意見認(rèn)為,商家能搞“保值銷售”,不正說明汽車的利潤(rùn)空間依然存在?不管是廠家的,還是
經(jīng)銷商的,反正羊毛出在羊身上。保值等于保暴利。
也有的認(rèn)為,“半年享受差價(jià)補(bǔ)償”這項(xiàng)承諾很好實(shí)現(xiàn):現(xiàn)在賣給你的叫
千里馬2004型,降價(jià)了,就叫千里馬2004A型,你能說我降價(jià)了嗎?還有,如果2005年1月1日降價(jià),消費(fèi)者找誰退錢?
點(diǎn)評(píng):大力恢復(fù)價(jià)格誠(chéng)信度 ■我國(guó)汽車價(jià)格誠(chéng)信度狀況,與發(fā)達(dá)國(guó)家汽車市場(chǎng)形成鮮明對(duì)比。統(tǒng)計(jì)顯示,發(fā)達(dá)國(guó)家客戶流失率一般低于10%,而我國(guó)高于70%。因此,面對(duì)低迷的車市,商家想度過難關(guān)、提高經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),恢復(fù)價(jià)格誠(chéng)信度是最有效的途徑之一。
■應(yīng)該肯定,四川翔匯公司對(duì)客戶實(shí)施“保值銷售”的做法是走出當(dāng)前銷售困局、恢復(fù)價(jià)格誠(chéng)信度的一種積極探索。近年來,由于汽車降價(jià)風(fēng)愈演愈烈,中國(guó)的汽車價(jià)格體系已經(jīng)出現(xiàn)了動(dòng)搖的跡象,而首當(dāng)其沖的就是千里馬這樣的經(jīng)濟(jì)型轎車。連續(xù)的降價(jià)非但沒有挽救日益下滑的銷售局面,反倒讓整個(gè)市場(chǎng)陷入持幣待購(gòu)的怪圈。在這樣的消費(fèi)環(huán)境下,誰都無法安心進(jìn)行消費(fèi)。為打消顧客疑慮,恢復(fù)整個(gè)消費(fèi)市場(chǎng)誠(chéng)信,四川翔匯汽車銷售有限公司才推出“保值銷售”的舉措,成為國(guó)內(nèi)啟動(dòng)汽車價(jià)格補(bǔ)償機(jī)制、第一家“吃螃蟹”的經(jīng)銷商。
■既然是探索,免不了會(huì)遇到這樣那樣的問題,甚至是消費(fèi)者的不理解、不合作。但只要認(rèn)準(zhǔn)了方向,堅(jiān)持在“恢復(fù)價(jià)格誠(chéng)信度”上下功夫,不斷改進(jìn)和完善,定能在探索中前進(jìn)。最終會(huì)得到廣大消費(fèi)者的理解和歡迎。
■目前執(zhí)行“保值銷售”雖然會(huì)對(duì)銷售起到促進(jìn)作用,但巨大的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和巨額的返款費(fèi)用可能會(huì)使經(jīng)銷商無法承擔(dān),因此,翔匯之后的仿行者寥寥。可見,“保值銷售”在沒有廠家的支持下運(yùn)作是非常困難的。商家畢竟沒有產(chǎn)品作為依托,所有的收入都來自銷售層面,如果廠家不支持,商家的決心再大,能夠給消費(fèi)者的支持也是非常有限的。建議生產(chǎn)廠家也能挺身而出,與銷售商合作,共同承擔(dān)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和巨額的返款費(fèi)用,真正讓廣大消費(fèi)者放心。 (解放日?qǐng)?bào))