日前，楊先生來到朝陽區(qū)人民法院，狀告上汽集團(tuán)奇瑞汽車有限公司和北京市騰遠(yuǎn)汽車維修中心，就奇瑞汽車的產(chǎn)品質(zhì)量問題提起訴訟，請(qǐng)求法院判決被告退車，返還購車款，并支付原告為購此車付出的各種費(fèi)用，共計(jì)13萬多元。

　　原告在訴狀中稱，原告于2002年7月8日從銷售商騰遠(yuǎn)汽車維修中心處購買一輛上汽集團(tuán)生產(chǎn)的奇瑞QR7160E型轎車一輛。購車當(dāng)日就發(fā)現(xiàn)該車噪音過大的問題，銷售商答復(fù)車已購買，不予退還，還稱噪音是新車磨合必然產(chǎn)生的聲音，會(huì)慢慢消失，如不能消除，等該車行駛2500公里保養(yǎng)時(shí)給予檢修。2002年8月7日第一次對(duì)該車進(jìn)行維修后，噪音沒有得到解決。此后又經(jīng)多次維修，問題仍沒解決。原告又向上汽集團(tuán)提出解決該車的問題，上汽集團(tuán)沒有解決。2003年9月，原告向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴該車質(zhì)量問題，10月22日消協(xié)作出調(diào)解，但被告不同意消協(xié)做出的調(diào)解協(xié)議。

　　記者昨天與騰遠(yuǎn)汽車維修中心取得聯(lián)系。一位工作人員說，任何車或多或少都有噪音，楊先生車的噪音是瞬間噪音，也在合理范圍內(nèi)，達(dá)不到要退換車的程度。該公司一直盡力替楊先生解決問題，可后來，楊先生不讓再修了，找了消協(xié)，雙方最終沒能調(diào)解成功。這位先生還表示，楊先生無論什么時(shí)候都可以把車開過來維修，讓顧客滿意是服務(wù)單位的責(zé)任。（北京青年報(bào)）