哈弗H6上市以來，訂單如潮、銷售火爆，成都、北京、廣州等一線城市出現(xiàn)一車難求的火爆場面。在成都，因為訂單數(shù)量大，經(jīng)銷商針對首批現(xiàn)車進(jìn)行排號選車，以滿足消費(fèi)者對哈弗H6的熱切需求。作為國內(nèi)都市智能SUV車型代表 ，除了哈弗H6精準(zhǔn)市場定位和產(chǎn)品力優(yōu)勢，5年或10萬公里超長保修在同級別市場樹立了標(biāo)桿。

　　“在產(chǎn)品技術(shù)與性能層面，自主品牌與合資品牌的差距越來越小，但在服務(wù)水平方面還有一定差距。”業(yè)內(nèi)專家指出，“此次長城汽車對哈弗H6售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)全面升級，超越了許多合資品牌車型，向外界顯示了長城汽車立志將哈弗H6打造成城市SUV新領(lǐng)袖的信心與雄心。”

　　服務(wù)引領(lǐng)自主品牌上行

　　售后服務(wù)能力是品牌形象和品牌價值的重要體現(xiàn)，哈弗H6率先在業(yè)內(nèi)推出了超長保修5年或10萬公里，4次免費(fèi)保養(yǎng)的政策，不僅為自主品牌陣營，也為城市SUV細(xì)分市場樹立了服務(wù)新標(biāo)桿。

　　業(yè)界普遍采用的是2年或6萬公里的保修標(biāo)準(zhǔn)，而此次哈弗H6將服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提高至5年或10萬公里，一舉超越了路虎攬勝、通用凱雷德等國際品牌高端車型采用的3年或10萬公里服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，成為目前國內(nèi)SUV市場上提供的最長保修期。業(yè)內(nèi)人士指出，車市的較量正從傳統(tǒng)的銷售領(lǐng)域蔓延至售后服務(wù)領(lǐng)域，價格戰(zhàn)、配置戰(zhàn)將逐步讓步于服務(wù)戰(zhàn)，哈弗H6率先對服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)升級，無疑在未來的競爭中搶得了先機(jī)。此外，哈弗H6超長保修的設(shè)定也充分說明了長城汽車對其產(chǎn)品質(zhì)量的信心，依靠“三高”戰(zhàn)略開發(fā)的哈弗H6在品質(zhì)上同樣給予消費(fèi)者更放心的保證。

　　品質(zhì)助力售后服務(wù)升級

　　在汽車領(lǐng)域，產(chǎn)品的銷售初期是靠產(chǎn)品自身品質(zhì)，后期就需要服務(wù)和口碑的支撐。長城汽車敢于在業(yè)內(nèi)率先推出5年或10萬公里超長保修政策，延續(xù)了長城汽車對品牌打造和口碑積累的一貫思路。

　　為了應(yīng)對未來的發(fā)展，長城汽車提出了“高科技裝備支撐高性能設(shè)計，打造高品質(zhì)產(chǎn)品”的三高戰(zhàn)略，而哈弗H6正是在這一戰(zhàn)略指導(dǎo)下打造的中高級城市SUV車型，它在長城汽車巨資建設(shè)的世界級天津新工廠生產(chǎn)，經(jīng)受了國際標(biāo)準(zhǔn)的苛刻測試，品質(zhì)達(dá)到了國際水準(zhǔn)。

　　“高科技、高性能、高品質(zhì)”的強(qiáng)大支撐，以及“ 5年或10萬公里、4次免費(fèi)保養(yǎng)”政策的出臺，讓哈弗H6的市場競爭力“如虎添翼”，一經(jīng)發(fā)布就引發(fā)了消費(fèi)者的爭相訂購。筆者在走訪長城汽車經(jīng)銷商時，有很多消費(fèi)者表示：“5年或10萬公里、4次免費(fèi)保養(yǎng)”售后服務(wù)政策的實施，讓他們使用哈弗H6時更加放心，因為新的保修政策以及產(chǎn)品的性價比優(yōu)勢，實實在在地降低了車主在購買和日常使用上的成本。

　　一位業(yè)內(nèi)資深專家指出，在自主品牌陣營，長城汽車歷來走得比較穩(wěn)健，它靠的不是價格、配置等一兩件武器來取勝，靠的是技術(shù)、品質(zhì)、服務(wù)等全方位的競爭優(yōu)勢，換言之，長城汽車靠的是“體系力”，打的是“體系戰(zhàn)”。作為哈弗SUV的旗艦車型，哈弗H6在產(chǎn)品力、服務(wù)力上的優(yōu)勢均創(chuàng)下了歷史新高，綜合性價比遠(yuǎn)超同級水平，可以大膽預(yù)言，國內(nèi)SUV車市將繼續(xù)上演“哈弗神話”。