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天天拍車懟瓜子二手車:誰將更得人心

2017-05-09 17:08:36 作者:liuqiong

5月9日消息,這幾天,就在瓜子二手車力推自己新車業(yè)務(wù)之時,其二手車業(yè)務(wù)領(lǐng)域卻正在被天天拍車叫板。二手車電的江湖一向是:小懟小進(jìn)步,大懟大進(jìn)步,不懟不進(jìn)步,只有敢懟才能更火。那一邊,優(yōu)信的官司剛剛敲鑼,這一邊,新一輪切磋就又開始了。

不同以往,對陣雙方要么隔江喊話,要么暗度陳倉,此次天天拍車卻似乎要舍命和瓜子二手車貼身肉搏,重金砸廣告,“你是風(fēng)兒為是沙,所有有你的地方,都將有我”,劇情升溫,關(guān)注度提升,其他后續(xù)發(fā)展也引人關(guān)注。

如果說,2017年,二手車電商直賣和拍賣陣營兩大領(lǐng)頭羊企業(yè)上陣對飚,瓜子二手車和天天拍車必有一戰(zhàn),那么,更需看清兩大平臺發(fā)生預(yù)期碰撞時,它們的體格、戰(zhàn)略目標(biāo)、目標(biāo)市場和競爭籌碼??偨Y(jié)下來就是一句話,到底誰將更得人心?

 

天天拍車懟瓜子二手車:誰將更得人心

 

品牌之爭戰(zhàn)因戰(zhàn)況

最近,二手車電商江湖又醞釀起一場腥風(fēng)血雨。此前,優(yōu)信數(shù)據(jù)造假事件曾引發(fā)一場軒然大波,已然對薄公堂,而此時,天天拍車發(fā)起對瓜子二手車的挑釁,一組怒懟瓜子二手車的戶外廣告牌效果圖日前熱傳。有爆料人士透露,天天拍車欲推新一輪廣告,覆蓋競品的所有廣告位,總花銷甚至可達(dá)9位數(shù)。而據(jù)了解,天天拍車目前確已投放兩輪微信朋友圈廣告,不僅花費(fèi)不菲,其廣告文案也暗諷瓜子代言人是演技派,頗有叫板瓜子二手車之意。

二手車電商“燒錢”打廣告似乎已經(jīng)成為慣例。瓜子二手車的市場策略一直是重金投放廣告,品牌廣告遍布地鐵出入口、樓宇視頻以及各大視頻網(wǎng)站,若天天拍車想與競品展開貼身肉搏,比拼廣告覆蓋度,可想而知,投入將十分巨大,二手車電商新一輪燒錢大戰(zhàn)或?qū)⒕痛舜蝽憽?/p>

對此,瓜子二手車目前尚未正面回?fù)?。?jù)媒體報道,由于此前改變廣告策略,瓜子二手車4月份的交易量嚴(yán)重下滑,為扭轉(zhuǎn)局面,瓜子二手車正在積極布局新車市場,此時腹背受敵,多少自顧不暇。

嗆聲焦點(diǎn)服務(wù)體驗(yàn)

據(jù)調(diào)查,目前國內(nèi)二手車電商個人賣車市場中,主要有個人車主直接面向個人車主交易的直賣模式,以及個人車主通過平臺服務(wù)將車賣向全國車商的拍賣模式,直賣和拍賣在操作模式上有所不同,但前者目前爭議更多。

無論是瓜子二手車、人人車還是天天拍車,對于個人車主端來說,無論模式如何變化,商業(yè)本質(zhì)上并沒有實(shí)質(zhì)性差別。那么之間的差異化競爭體現(xiàn)在哪里?

第一就是比拼誰能更快速的將個人車主的車賣出去,是最快1天成交還是30天才能賣出去;第二點(diǎn)是誰能把個人車主的車賣出更高的價格。賣給誰,其實(shí)并不是一個重要的問題,至少,哪種模式對于個人車主來說,并不在意,車主真正關(guān)心的只是自己的車到底能賣出怎樣的價格;差異的第三點(diǎn),就是整個交易過程的體驗(yàn),哪家更適合車主的售車習(xí)慣,流程更加標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)更加專業(yè),哪家會獲得更大的留住用戶的幾率。

互聯(lián)網(wǎng)模式的故事講得再好聽,不如用戶的實(shí)際體驗(yàn)和口碑。天天拍車的此輪營銷轟炸,嗆聲瓜子二手車的“靶心”就放在服務(wù)體驗(yàn)上,“賣車成交速度慢”、“黃牛換個馬甲假扮個人買家”等確實(shí)是不少瓜子二手車用戶吐糟的焦點(diǎn)。

嗆聲大戰(zhàn),讓本就競爭激勵的互聯(lián)網(wǎng)二手車市場再次成為輿論焦點(diǎn),有網(wǎng)友表示天天拍車大概只是一時的口舌之快,也有網(wǎng)友認(rèn)為兩家企業(yè)別光大嘴仗,對于消費(fèi)者來說,賣車快、價格高、服務(wù)優(yōu)才是硬道理。

重新洗牌在所難免

嗆聲競品的本質(zhì)目的在于引起公眾關(guān)注,從而“獲客”。有業(yè)內(nèi)人士坦言,二手車電商經(jīng)營的難點(diǎn)在于“獲客”,由于缺乏入口資源,此前,瓜子二手車、人人車等都采用野蠻砸廣告的方式增加品牌知名度,以此“圈粉”。天天拍車此次發(fā)力幾成,還不得而知。但整體而言,從2010年到去年,二手車電商處于探索期,眾多初創(chuàng)型企業(yè)涉足這一領(lǐng)域并爭相探索適合中國二手車在線交易的新模式,資本的追捧也開始升溫,重新洗牌似乎在所難免。

當(dāng)獲客難成為全行業(yè)的瓶頸時,不論是瓜子二手車還是天天拍車,當(dāng)前的首要任務(wù)都是快遞提升用戶數(shù)量,畢竟如果沒有流量,其余一切“增值服務(wù)”都是成本和空想。

值得一提的是,這兩家企業(yè)的資源和基礎(chǔ)布局并不吻合。但雙方利益目標(biāo)是“吻合”的??刂曝浽矗强刂瓶驮吹母?。這關(guān)系未來雙方的資源控制力、市場話語權(quán)乃至中國互聯(lián)網(wǎng)二手車行業(yè)標(biāo)注的制定權(quán)。

能夠肯定的一點(diǎn)是,在互聯(lián)網(wǎng)紅利已經(jīng)消退的情況下,線上流量增速放緩,想要再進(jìn)一步的飛躍式增長,不靠一些“非常手段”,似乎也難以達(dá)到效果。

在記者看來,各大互聯(lián)網(wǎng)二手車平臺采取的模式和側(cè)重點(diǎn)各有千秋,天天拍車重在個人賣車,瓜子二手車則重在兩端,牽手買賣兩方c端,不管是誰想替代誰,或者誰想擊倒誰,都不能過于盲目自信,也絕非打口水仗能解決問題。

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