寶馬 5 系藍(lán)牙連接打電話沒聲音，可能有以下原因：

1. 手機(jī)通話音量沒打開，您需要在手機(jī)設(shè)置中檢查并調(diào)大通話音量。

2. 車載導(dǎo)航儀一體機(jī)音量未開啟，開啟就能解決。您可以在車載系統(tǒng)中找到音量設(shè)置并將其調(diào)大。

3. 手機(jī)“設(shè)置”里“聲音”的“媒體”音量過小，進(jìn)入手機(jī)相應(yīng)設(shè)置把“媒體”音量調(diào)大。

4. 車載藍(lán)牙與手機(jī)根本沒配對連接成功，重新配對連接試試。

5. 汽車受外部環(huán)境影響導(dǎo)致信號受干擾，比如周圍有強(qiáng)磁場等。

6. 車內(nèi)其他電子設(shè)備產(chǎn)生干擾，影響藍(lán)牙連接和聲音傳輸。

7. 多媒體系統(tǒng)出現(xiàn)故障，比如連接設(shè)備過多，系統(tǒng)代碼錯亂。

8. 中控的音頻輸出模式未切換到藍(lán)牙。

9. 音頻的傳輸線路存在故障。

10. 音響觸點(diǎn)燒蝕或線圈故障。

11. 中控的音頻被設(shè)置成了靜音模式。

解決辦法如下：

1. 確認(rèn)手機(jī)藍(lán)牙和音頻輸出功能已啟用，在手機(jī)設(shè)置里進(jìn)行查看和調(diào)整。

2. 檢查寶馬 5 系對手機(jī)音頻的輸入權(quán)限，通過相關(guān)系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)置。

3. 若使用無線耳機(jī)，確保其正常工作且已正確連接到車輛。

4. 檢查并調(diào)整手機(jī)和車載多媒體的音量設(shè)置。

5. 若懷疑是揚(yáng)聲器損壞，可打開本地或在線音樂測試，若無聲則更換揚(yáng)聲器。質(zhì)保期內(nèi)非人為原因 4S 店免費(fèi)更換，脫保后 4S 店更換費(fèi)用在 800 - 1500 元/個，維修店在 500 - 800 元左右。

6. 若是車載藍(lán)牙模塊不穩(wěn)定，質(zhì)保期內(nèi)可去 4S 店免費(fèi)升級藍(lán)牙模塊系統(tǒng)，脫保后 4S 店原廠升級費(fèi)用在 800 - 1500 元左右。

7. 當(dāng)車輛藍(lán)牙無法連接時，先將車輛主機(jī)和手機(jī)上的已匹配設(shè)備刪除，然后重新連接。如仍無法連接，更換手機(jī)或其它藍(lán)牙設(shè)備再試。若能連接，說明是原手機(jī)或設(shè)備故障，建議更換或升級。若還是無法連接，重啟娛樂系統(tǒng)主機(jī)或斷整車電源后再試。若仍不行，就需到維修機(jī)構(gòu)檢查娛樂系統(tǒng)主機(jī)藍(lán)牙模塊的狀態(tài)，并進(jìn)行維修或軟件升級。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）