奧迪 A6L 的 SOS 緊急呼叫出現(xiàn)相關(guān)情況可能由多種原因?qū)е隆?/p>

車輛通訊信號(hào)不好，接收不到信號(hào)，系統(tǒng)會(huì)認(rèn)為該功能無法正常使用，從而點(diǎn)亮故障燈提示檢查。這種情況下，您可以嘗試將車輛開到信號(hào)較好的區(qū)域，看看故障燈是否熄滅。

車門、天窗、后備箱門沒有關(guān)閉好也可能引發(fā)此問題。您需要仔細(xì)檢查這些部位，然后按鎖車門鍵，看能否解決。

您還可以按一下天窗控制旁邊紅色的 SOS 開關(guān)按鍵來關(guān)閉 SOS 燈。

如果是新車，可能存在某些部件的質(zhì)量問題，比如 SOS 天線模塊故障。此時(shí)，您需要到 4S 店索賠并更換新件。

軟件問題同樣可能導(dǎo)致該故障，比如系統(tǒng)軟件需要升級(jí)。如果遇到這種情況，車主無法自行清除故障，需要到 4S 店或者維修店，讓專業(yè)人員用診斷儀診斷出車輛的故障碼，然后進(jìn)行相應(yīng)的處理。如果是軟件問題，升級(jí)下軟件可能就好了。如果是硬件故障，比如電池、天線模塊等問題，可能需要更換相關(guān)部件。

奧迪品牌選擇美國(guó) SiriusXM 公司的車載互聯(lián)系統(tǒng)用于支持其 SOS 緊急呼叫服務(wù)。在不同國(guó)家地區(qū)，SOS 定義會(huì)依據(jù)法規(guī)和地區(qū)要求有所差異。

對(duì)于 OCU 問題，如果是軟件版本 0613，系統(tǒng)存儲(chǔ)故障記錄為 B200009，原因可能是 OCU 控制單元損壞，維修方法是直接更換 OCU 控制單元。如果有 ODIS-E，可以嘗試重新刷寫固件。如果是 OCU 軟件版本 0613 之后的其它故障碼，只有一個(gè)故障碼 U111100、U112100 或兩個(gè)同時(shí)存在，或者沒有故障碼，儀表提示功能受限/緊急呼叫功能可用，可使用 75A004 升級(jí)。

更換新 OCU 備件后，若緊急呼叫功能不可以使用，儀表也沒有報(bào)警，可以這樣解決：斷開緊急呼叫控制單元（OCU）的所有插頭和內(nèi)部的備用蓄電池（斷開蓄電池插頭），10 分鐘后安裝上備用蓄電池，并恢復(fù) OCU 上的所有插頭；打開點(diǎn)火開關(guān)持續(xù) 20 分鐘，若仍不能使用，斷開整車蓄電池的負(fù)極 3 分鐘后，連接蓄電池負(fù)極。

總之，遇到奧迪 A6L 的 SOS 緊急呼叫相關(guān)問題，應(yīng)及時(shí)處理，以確保車輛的正常使用和出行安全。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）