對于斑馬娛樂系統(tǒng)，您可以通過微信公眾號“你好斑馬”（針對 2.0 期版本）和“斑馬智行”（針對 3.0 期版本）獲取最新的車機使用幫助。遠程控制功能如提前打開空調(diào)設(shè)置溫度、開車鎖車、授權(quán)使用車輛等非常實用，能為您營造舒適的駕乘環(huán)境。

但部分車主反映遠程控制功能存在一些問題。比如 19 款車型的蜘蛛智選配置，可能出現(xiàn)遠程控制功能不正常的情況，如提示“車輛靜置時間過長，遠程啟動失敗”“請確認車輛停放區(qū)域網(wǎng)絡(luò)是否正?！钡?。遇到此類問題，有的車主通過售后索賠更換主板解決，有的通過重啟系統(tǒng)、電瓶負極斷電等方式解決。

車輛上的 TBOX 遠程升級模式有自動檢測升級和手動檢測升級兩種。自動檢測升級時，需保證車輛同時滿足發(fā)動機熄火、車輛靜止、蓄電池電壓大于等于 12 伏、車主賬號登陸這四個條件，娛樂主機界面才會彈出更新提醒界面。如果升級操作無法正常完成，可能是蓄電池電量不足、網(wǎng)絡(luò)信號異常等原因，可采取給蓄電池充電、將車開到信號良好的地方等措施。若升級失敗，可預(yù)約進站維修。

總之，上汽大通 G50 的遠程遙控系統(tǒng)在帶來便利的同時，可能會出現(xiàn)一些問題，您可根據(jù)具體情況采取相應(yīng)的解決措施。