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4s店怎么定損,4s店怎么定損失

2024-08-29 02:57:30 作者:資訊小編
4S 店定損流程

汽車定損的流程具體如下:

在接到報(bào)案后迅速與被保險(xiǎn)人取得聯(lián)系,并在電話里了解大致的事故成因以及車輛信息,若存在現(xiàn)場,則需要在約定的時(shí)間趕赴現(xiàn)場,開展查勘(拍照)工作。首先要明晰事故機(jī)理,判斷是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任范疇,且明確需不需要通知交警進(jìn)行勘察。接著擬定維修方案,并編制查勘報(bào)告; 收集理賠相關(guān)資料,進(jìn)行定損(在定損過程中提到若維修方案需要拆檢,應(yīng)前往修理廠對內(nèi)部部件拍照以完成定損工作),經(jīng)過核損后,通知被保險(xiǎn)人對核損后的金額是否認(rèn)同,如無異議則能夠開始理賠; 錄入信息等待核賠,核賠通過之后,通知被保險(xiǎn)人領(lǐng)取賠款,至于領(lǐng)取的方式各個(gè)公司有所不同,因此不再逐一列舉; 車險(xiǎn)定損通常由同城保險(xiǎn)公司的查勘人員負(fù)責(zé)。查勘人員需要依據(jù)事故現(xiàn)場的痕跡來判定責(zé)任歸屬,所以在發(fā)生交通事故后,車主需及時(shí)保護(hù)好現(xiàn)場。假如車主擔(dān)憂阻塞交通或者由于特殊狀況要將汽車駛離現(xiàn)場,車主也需要標(biāo)明事故現(xiàn)場的狀況,例如拍攝事故現(xiàn)場的照片。如此一來,車主能夠掌握理賠依據(jù),同時(shí)不會(huì)造成交通堵塞。有眾多車主對事故現(xiàn)場缺乏保護(hù)意識(shí),致使沒有理賠的依據(jù)從而與保險(xiǎn)查勘人員產(chǎn)生爭執(zhí),無法獲取最大限度的賠償。

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