林肯領(lǐng)航員 etc 老是不能用,該怎么辦?
1. 安裝位置不對(duì):建議將 etc 設(shè)備安裝在后視鏡背后的左面黑膜部分,豎著貼。
2. 車膜影響信號(hào):如果貼了車膜,尤其是威固膜,可能會(huì)覆蓋信號(hào)。檢查貼膜口子是否開了,若沒開,可能需要處理一下。
3. 設(shè)備問題:領(lǐng)航員最好使用增強(qiáng)型的 etc 設(shè)備。如果 etc 設(shè)備有故障,可嘗試更換。
4. 速度過快:通過 etc 道口時(shí)要?jiǎng)蛩伲荒芴?,太快可能?dǎo)致感應(yīng)不到。
5. 辦理渠道:銀行辦理的 etc 可能存在問題,高速口直接辦理的通常更好用。
6. 激活問題:網(wǎng)上申請(qǐng)的 etc 預(yù)先激活后不能拆除,拆掉會(huì)失效;當(dāng)?shù)劂y行申請(qǐng)的,需要銀行人員幫激活。
7. 扣費(fèi)失敗:銀行卡狀態(tài)異常、余額不足、信用卡額度不足、換卡未激活等都會(huì)導(dǎo)致扣費(fèi)失敗。及時(shí)處理銀行卡問題,保證余額充足。
8. 解除免密支付:綁定微信扣款因解除免密支付進(jìn)入黑名單,可重新開啟免密支付。
9. 標(biāo)簽狀態(tài)異常:ETC 設(shè)備存在車輛信息與實(shí)際不符的情況,也會(huì)被列入“黑名單”限制通行。
10. 特殊業(yè)務(wù)辦理:如在申請(qǐng) ETC 停用、卡掛失、注銷等特殊業(yè)務(wù)后,會(huì)導(dǎo)致卡片/設(shè)備進(jìn)入狀態(tài)名單。如需正常使用,除注銷外,申請(qǐng)啟用/解掛操作即可。
如果 etc 還是不能用,建議聯(lián)系最初辦理的發(fā)行機(jī)構(gòu),如銀行、ETC 營業(yè)廳等,按照工作人員的指引辦理相關(guān)手續(xù)。還可以關(guān)注 ETC 助手公眾號(hào)/小程序,或撥打 95022(ETC 服務(wù)熱線)進(jìn)行咨詢和解除。
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