原因：

1. 極氪 APP 在手機后臺運行時被清后臺，導致云端收不到手機在線指令，無法判斷定位信息。

2. 藍牙信號流傳輸存在問題，即使車輛收到手機藍牙指令，BPEPS 也可能存在無響應或響應延遲。

解決辦法：

1. 等待極氪官方優(yōu)化 BPEPS 系統(tǒng)，到時更新 BPEPS 系統(tǒng)軟件即可。極氪 001 首任車主是終身質(zhì)保的，這個問題可免費解決。

2. 激活極氪 001 智能藍牙鑰匙的步驟：打開極氪 app－愛車－鑰匙管理－智能鑰匙－添加智能鑰匙－智能鑰匙激活。然后把鑰匙放在讀卡器區(qū)域（無線充電板），根據(jù)提示輸入激活碼或者掃碼（激活碼在說明書背面），開始激活，激活過程中還要按一下鑰匙的實體鍵，稍等一會就成功了。

3. 極氪 001 當前的解鎖方式有 4 種：

- 藍牙鑰匙無感解鎖上鎖。下載極氪 APP，綁定車輛后，在極氪 APP 內(nèi)將“靠近解鎖和離開上鎖”打開，同時車機-設置-門這里也打開“接近解鎖”，保持極氪 APP 運行和藍牙開啟，帶著手機靠近車輛就可實現(xiàn)自動解鎖，離開車輛自動上鎖功能。

- 點門把手無鑰匙按鍵區(qū)域?qū)崿F(xiàn)解鎖。在極氪 APP 上面綁定車輛，點擊車機-設置-門，將“觸摸門把手解鎖”打開，保持極氪 APP 運行和藍牙開啟，帶著手機點按門把手無鑰匙區(qū)域按鍵即可解鎖。

- NFC 卡片鑰匙。掏出卡片鑰匙刷 B 柱，實現(xiàn)解鎖上鎖。

- 極氪 APP 解鎖。通過極氪 APP，綁定車輛，然后就可以在 APP 上操作遠程解鎖，部分手機支持下拉通知欄，可看到極氪 APP 的通知欄，里面有解鎖上鎖的快捷鍵。

關于極氪 001 鑰匙的其他情況：

1. 24 款極氪 001 提車隨車不帶鑰匙，只給 NFC 卡。可以在商城內(nèi)免費兌換一個實體藍牙鑰匙，也能買第二把，價格約 700 元，車輛只允許配對 2 把。

2. 新款 001 貌似沒有卡片鑰匙了，提車會有實體藍牙鑰匙和實體鑰匙，自己可以注冊手機藍牙鑰匙。

3. 申領極氪 001 智能藍牙鑰匙流程：打開 APP-點擊“我的”-查看“卡包”-點擊“極物”領劵，免費獲得兌換券一張。進入兌換界面，點擊“去使用”跳轉(zhuǎn)至極物商城，立即購買填寫地址完成兌換，等待官方發(fā)貨即可。

4. 綁定流程：登錄極氪 APP-車控頁面-鑰匙管理-進行創(chuàng)建，APP 版本需在 1.1.45 以上。

5. 極氪 001 智能藍牙鑰匙的功能：解鎖、閉鎖、尋車、控制后尾門等。使用場景多樣，比如把鑰匙放在口袋，觸摸門把手解鎖車輛等。但用智能鑰匙靠近 B 柱解鎖感應區(qū)時，要將鑰匙按鍵面朝向 B 柱，否則無法解鎖。