極氪藍(lán)牙鑰匙為何不連接手機(jī)
極氪藍(lán)牙鑰匙不連接手機(jī)可能有以下原因及解決辦法:
創(chuàng)建和激活方面:
1. 手機(jī)數(shù)字鑰匙建立連接:進(jìn)入「極氪 App – 愛車」界面,點(diǎn)擊左上角激活側(cè)滑欄的鑰匙管理,確保手機(jī)鑰匙連接車輛,顯示“可用”狀態(tài)。注意只有車主 App 賬號可以創(chuàng)建藍(lán)牙智能鑰匙,創(chuàng)建的智能鑰匙不關(guān)聯(lián)車內(nèi)個性化偏好。
2. 實(shí)體藍(lán)牙智能鑰匙創(chuàng)建:進(jìn)入「智能鑰匙」界面,點(diǎn)擊加號添加智能鑰匙,等待鑰匙創(chuàng)建成功,創(chuàng)建成功后顯示“智能鑰匙激活“。創(chuàng)建過程需保證車輛網(wǎng)絡(luò)正常,如車輛無網(wǎng)絡(luò),將創(chuàng)建失敗。
3. 智能藍(lán)牙鑰匙激活:
- 方式一:點(diǎn)擊“智能鑰匙激活“,用戶可選擇掃碼或手動輸入激活碼,激活碼輸入完成后,點(diǎn)擊”激活“。激活碼隨包裝說明書自帶,用戶需做好保存;激活過程中需要保證手機(jī)數(shù)字鑰匙連接正常,如未連接,則無法激活智能藍(lán)牙鑰匙。
- 方式二:點(diǎn)擊“激活“,激活過程中需晃動一下鑰匙或短按任意按鍵使藍(lán)牙智能鑰匙處于活動狀態(tài),等待約 20 秒左右可激活成功。
不同手機(jī)設(shè)置方面:
1. 華為手機(jī)(鴻蒙系統(tǒng)):
- 設(shè)置應(yīng)用啟動管理,需選手動,將自啟動和后臺動行選上。
- 手機(jī)位置和藍(lán)牙要開,位置的精確位置功能要開。
- 將極氪 app 程序后臺鎖定,任務(wù)管理器中將程序向下拉。
- 極氪 app 所有權(quán)限都允許。
- 電池優(yōu)化,一定要選極氪 app 為不允許電池優(yōu)化,否則會出現(xiàn)隔一段時(shí)間會不靈的情況。
2. 蘋果手機(jī):關(guān)閉手機(jī)藍(lán)牙上的藍(lán)牙通話,藍(lán)牙音頻。
3. OPPO 手機(jī):極氪 APP~愛車~左上角~鑰匙管理~綁定車鑰匙~完成。設(shè)置完成后可以看到 OPPO 錢包的卡包里多了一張“極氪汽車”卡片,不要刪。想知道自己手機(jī)是否支持,可以去 OPPO 錢包里查看。
此外,極氪 001 藍(lán)牙鑰匙失靈可能是因?yàn)楫?dāng)前 BPEPS 功能依賴于極氪 APP 和手機(jī)藍(lán)牙信號流,一旦極氪 APP 在手機(jī)后臺運(yùn)行被清后臺,就可能導(dǎo)致云端收不到手機(jī)在線指令,無法判斷定位信息,而藍(lán)牙信號流傳輸也可能存在一些問題。解決辦法就是等待極氪官方優(yōu)化 BPEPS 系統(tǒng),到時(shí)更新 BPEPS 系統(tǒng)軟件即可,極氪 001 首任車主是終身質(zhì)保的,這個問題都是可以免費(fèi)解決的。
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