極氪x首保時間要等多久
如果駕駛條件惡劣,比如經(jīng)常短途行駛、在多塵或多沙地區(qū)行駛、行駛時頻繁制動、在鹽堿路上行駛、在山區(qū)行駛、經(jīng)常以低速行駛、在極冷或極熱條件下行駛,保養(yǎng)間隔應縮短為常規(guī)駕駛條件下規(guī)定的時間和里程間隔的一半。
極氪 X 首保是免費的,主要檢查一些常規(guī)項目,比如外觀檢查、機艙檢查、底盤檢查、動力電池保護板和懸架部件檢查等。電動汽車沒有發(fā)動機,所以不涉及機油、機器濾清器等。因為是首保,一般也不會進行空調(diào)濾芯更換和動力傳動系統(tǒng)內(nèi)的減速器潤滑油更換。但技術(shù)人員會用筆記本電腦連接車輛數(shù)據(jù)線,對車輛進行全面檢查。整個首保過程大概 1 - 2 個小時,如果車多加上增加了電腦連接檢查,可能將近兩個小時。
預約首??梢栽跇O氪售后群或者極氪 APP 上進行。售后群預約直接艾特極氪 fellow 說明時間,極氪 APP 上預約則在“愛車” - “售后服務” - “一鍵維保”中操作。首保時記得帶上卡片鑰匙或者實體鑰匙,到達后簽確認單。保養(yǎng)時可以在等待區(qū)休息,如果上午去且保養(yǎng)時間耽誤了,可能會安排在售后服務中心就餐。保養(yǎng)結(jié)束后,可讓工作人員幫忙清洗車輛,園區(qū)有提車關(guān)卡,記得找售后要電子停車卡免費出園區(qū)。
首保以基礎(chǔ)檢測為主,特殊要求需提前說明,比如車子有異常顫動、異響等問題。胎壓建議檢測后補充,半年或 3000 公里檢測補充一次,胎壓在正常值稍偏上更省電。部分收費項目如玻璃水、冷凍液、剎車油等,首保時提前溝通,有時能享受免費服務。錯過了首保,可能需要支付一定費用,具體以當?shù)厥酆蠓諆r格為準。
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