1. 車載多媒體系統(tǒng)不兼容：維修技師用汽車專用電腦檢查多媒體系統(tǒng)版本，看其與多媒體主機是否兼容。不兼容會導致多媒體某些模塊功能丟失，出現(xiàn)藍牙電話聲音小。質(zhì)保期內(nèi) 4S 店可免費升級到最新版，脫保的話，4S 店原廠升級費用在 500 - 800 元左右。

2. 多媒體音量關閉：查看多媒體音量是否處于關閉狀態(tài)，若關閉，自行打開即可，無需費用。

3. 車載揚聲器線路故障：維修技師拆下多媒體主機，查看揚聲器與多媒體連接的線路有無破損、斷裂。如有，會造成聲音小。質(zhì)保期內(nèi) 4S 店免費維修，脫保的話，4S 店維修費用在 300 - 500 元左右，維修店在 200 - 300 元左右。

另外，如果遇到藍牙連接的其他問題，比如連接不上或沒聲音，還可以這樣處理：

連接不上時，檢查藍牙是否處于可發(fā)現(xiàn)狀態(tài)，手機藍牙盡量靠近車載藍牙，沒更改藍牙名稱，若改了在其他藍牙設備中重新連接新名稱。硬件有問題可在質(zhì)保期內(nèi)前往 4S 店索賠。

藍牙沒聲音時，在車機媒體里選擇播放路徑為藍牙，導航聲道在導航 APP 的設置 - 導航設置里選擇媒體聲道或者藍牙聲道。按方向盤上的音量加減鍵試試，重啟車機，選擇正確的媒體源。如果還是不行，去店內(nèi)升級多媒體系統(tǒng)。