etc辦理三大坑
因?yàn)橥ㄐ懈咚儆袃?yōu)惠并且方便,不少私家車(chē)主都辦理了ETC設(shè)備,但要注意的是,因?yàn)榘l(fā)行機(jī)構(gòu)五花八門(mén),在辦理ETC的時(shí)候,很容易踩坑。
近日,有機(jī)構(gòu)整理了“非官方渠道辦理ETC的套路”,提醒車(chē)主避坑不要踩雷。
ETC辦理渠道雜,線下人員推廣、線上平臺(tái)推廣等打著官方機(jī)構(gòu)名義引導(dǎo)辦理ETC,但小心,部分是沒(méi)有資質(zhì)的ETC代理商。
套餐內(nèi)容差異大,宣傳與實(shí)際不一致,預(yù)存的高速通行費(fèi)不能使用,高速公路通行要收取額外服務(wù)費(fèi),無(wú)售后保障。
以下為三大典型案例:
一、某用戶直播購(gòu)買(mǎi)29.9元的ETC,客服說(shuō)是無(wú)年費(fèi)/月費(fèi)/手續(xù)費(fèi)等任何費(fèi)用,但收到貨激活就需要充值200元預(yù)存款,后面發(fā)現(xiàn)這筆預(yù)存款無(wú)法抵扣通行費(fèi)(完全變成了押金)且使用口徑又變成了5年后才能返還。
二、某用戶辦理ETC,售賣(mài)渠道介紹說(shuō)是高速通行95折,但用戶使用半年后查賬單才發(fā)現(xiàn),通行費(fèi)并非按95折算,每筆還有3%的隱形服務(wù)費(fèi)(實(shí)際98折)。
三、某用戶購(gòu)買(mǎi)ETC后遇到售后問(wèn)題求助購(gòu)買(mǎi)渠道客服,但對(duì)方給予的解決方法一直未能解決,并在用戶要求退款后依然出現(xiàn)無(wú)人跟進(jìn)的情況,用戶去查看商家資質(zhì)發(fā)現(xiàn)是一個(gè)三方代理商,非官方發(fā)行商。
如果車(chē)主們?cè)谵k理ETC時(shí),聽(tīng)到了同樣話術(shù)或者套路,要注意避坑。
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