汽車三包服務是包修、包換、包退。以下是三包服務的具體介紹：

1、包修：家用汽車產(chǎn)品自銷售者開具購車發(fā)票之日起60日內或者行駛里程3000公里之內，家用汽車產(chǎn)品出現(xiàn)轉向系統(tǒng)失效、制動系統(tǒng)失效、車身開裂或燃油泄漏，銷售者應當負責維修。

2、包換：在家用汽車產(chǎn)品三包有效期內，符合更換條件，銷售者應當及時向消費者更換新的合格的同品牌同型號家用汽車產(chǎn)品；不同品牌同型號家用汽車產(chǎn)品更換，銷售者應當及時向消費者更換不低于原車配置的家用汽車產(chǎn)品。

3、包退：在家用汽車產(chǎn)品三包有效期內，符合更換條件，銷售者不同品牌同型號家用汽車產(chǎn)品，也不低于原車配置的家用汽車產(chǎn)品向消費者更換，消費者可以選擇退貨，銷售者應當負責為消費者退貨。

汽車三包法的適用范圍：一退一賠三

《中華人民共和國消費者權益保護法》規(guī)定了一退三賠，只要不存在欺詐行為，都適用。

法律依據(jù)：

國家質量監(jiān)督檢驗檢疫總局《家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責任規(guī)定》第五章：三包責任。

第十七條：家用汽車產(chǎn)品包修期限不低于3年或者行駛里程60,000公里，以先到者為準;家用汽車產(chǎn)品三包有效期限不低于2年或者行駛里程50,000公里，以先到者為準。家用汽車產(chǎn)品包修期和三包有效期自銷售者開具購車發(fā)票之日起計算。

第十八條：在家用汽車產(chǎn)品包修期內，家用汽車產(chǎn)品出現(xiàn)產(chǎn)品質量問題，消費者憑三包憑證由修理者免費修理（包括工時費和材料費）。

第十九條：修理時間自消費者與修理者確定修理之時起，至完成修理之時止。一次修理占用時間不足24小時的，以1日計。

第二十條：在家用汽車產(chǎn)品三包有效期內，符合本規(guī)定更換、退貨條件的，消費者憑三包憑證、購車發(fā)票等由銷售者更換、退貨。家用汽車產(chǎn)品出現(xiàn)轉向系統(tǒng)失效、制動系統(tǒng)失效、車身開裂或燃油泄漏，消費者選擇更換家用汽車產(chǎn)品或退貨的，銷售者應當負責免費更換或退貨。三包是零售商業(yè)企業(yè)對所售商品實行的"包修、包換、包退"的簡稱。指商品進入消費領域后，賣方對買方所購物品負責而采取的在一定限期內的一種信用保證辦法。