汽車被人刮蹭屬于雙方事故，需報警處理，交警到場會開出責(zé)任認(rèn)定書。然后依責(zé)任認(rèn)定書，再撥打保險公司報案。（如只有一方全責(zé)，只需全責(zé)方報案所投保的保險公司）查勘員到現(xiàn)場查勘拍照定損，依實際損失賠償維修所有維修費用。事故報案：撥打保險公司電話報案或打報警，根據(jù)保險人的資料進行事故的后續(xù)處理；事故查勘：由保險公司查勘員協(xié)助保險人對事故原因、性質(zhì)、責(zé)任和損失情況等進行查勘；損失確定：與保險人、修理廠或相關(guān)單位對事故損失的方位、項目、金額一起協(xié)商確定；索賠申請：根據(jù)案件損失類型，收集索賠所需材料，提交保險人辦理索賠；賠款領(lǐng)?。簣箐N人對事故及索賠材料進行核實后，按保險合同賠償被保險人。

《中華人民共和國道路交通安全法實施條例》

第八十六條機動車與機動車、機動車與非機動車在道路上發(fā)生未造成人身傷亡的交通事故，當(dāng)事人對事實及成因無爭議的，在記錄交通事故的時間、地點、對方當(dāng)事人的姓名和聯(lián)系方式、機動車牌號、駕駛證號、保險憑證號、碰撞部位，并共同簽名后，撤離現(xiàn)場，自行協(xié)商損害賠償事宜。當(dāng)事人對交通事故事實及成因有爭議的，應(yīng)當(dāng)迅速報警。

第八十七條非機動車與非機動車或者行人在道路上發(fā)生交通事故，未造成人身傷亡，且基本事實及成因清楚的，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)先撤離現(xiàn)場，再自行協(xié)商處理損害賠償事宜。當(dāng)事人對交通事故事實及成因有爭議的，應(yīng)當(dāng)迅速報警。

第八十八條機動車發(fā)生交通事故，造成道路、供電、通訊等設(shè)施損毀的，駕駛?cè)藨?yīng)當(dāng)報警等候處理，不得駛離。機動車可以移動的，應(yīng)當(dāng)將機動車移至不妨礙交通的地點。公安機關(guān)交通管理部門應(yīng)當(dāng)將事故有關(guān)情況通知有關(guān)部門。

第八十九條公安機關(guān)交通管理部門或者交通警察接到交通事故報警，應(yīng)當(dāng)及時趕赴現(xiàn)場，對未造成人身傷亡，事實清楚，并且機動車可以移動的，應(yīng)當(dāng)在記錄事故情況后責(zé)令當(dāng)事人撤離現(xiàn)場，恢復(fù)交通。對拒不撤離現(xiàn)場的，予以強制撤離。

對屬于前款規(guī)定情況的道路交通事故，交通警察可以適用簡易程序處理，并當(dāng)場出具事故認(rèn)定書。當(dāng)事人共同請求調(diào)解的，交通警察可以當(dāng)場對損害賠償爭議進行調(diào)解。

對道路交通事故造成人員傷亡和財產(chǎn)損失需要勘驗、檢查現(xiàn)場的，公安機關(guān)交通管理部門應(yīng)當(dāng)按照勘查現(xiàn)場工作規(guī)范進行?，F(xiàn)場勘查完畢，應(yīng)當(dāng)組織清理現(xiàn)場，恢復(fù)交通。