現(xiàn)在隨著保險公司政策的放開，很多四s店他們與保險公司都是有著合作的，可以進行直接賠付。也就是說，如果維修費用確定之后，保險公司會直接把訂的維修款轉(zhuǎn)給4s店，我們是不用擔(dān)心這些問題的。當然，在此之前，我們也需要積極做好一些配合工作。這樣才能讓這個工作更加順暢，更加流暢的進行。

車輛損失險:

在機動車輛保險中，車輛損失保險與第三者責(zé)任保險構(gòu)成了其主干險種，并在若干附加險的配合下，共同為保險客戶提供多方面的危險保障服務(wù)。

車輛損失險的保險標的，是各種機動車輛的車身及其零部件、設(shè)備等。當保險車輛遭受保險責(zé)任范圍的自然災(zāi)害或意外事故，造成保險車輛本身損失時，保險人應(yīng)當依照保險合同的規(guī)定給予賠償。

車輛損失保險的保險責(zé)任，包括碰撞責(zé)任、傾覆責(zé)任與非碰撞責(zé)任，其中碰撞是指被保險車輛與外界物體的意外接觸，如車輛與車輛、車輛與建筑物、車輛與電線桿或樹木、車輛與行人、車輛與動物等碰撞，均屬于碰撞責(zé)任范圍之列；傾覆責(zé)任指保險車輛由于自然災(zāi)害或意外事故，造成本車翻倒，車體觸地，使其失去正常狀態(tài)和行駛能力，不經(jīng)施救不能恢復(fù)行駛。非碰撞責(zé)任，則可以分為以下幾類：

A、保險單上列明的各種自然災(zāi)害，如洪水、暴風(fēng)、雷擊、泥石流，地震等。

B、保險單上列明的各種意外事故，如火災(zāi)、爆炸、空中運行物體的墜落等。

C、其他意外事故，如傾覆、冰陷、載運被保險車輛的渡船發(fā)生意外等。

機動車輛損失險的責(zé)任免除包括風(fēng)險免除（損失原因的免除）和損失免除（保險人不賠償?shù)膿p失）。風(fēng)險免除主要包括：

戰(zhàn)爭、軍事沖突、恐怖活動、暴亂、扣押、罰沒、政府征用；

在營業(yè)性維修場所修理、養(yǎng)護期間；

用保險車輛從事違法活動；

駕駛?cè)藛T飲酒、吸食或注射毒品、被藥品麻醉后使用保險車輛；

保險車輛肇事逃逸；

駕駛?cè)藛T無駕駛證或駕駛車輛與駕駛證準駕車型不相符；

非被保險人直接允許的駕駛?cè)藛T使用保險車輛；

車輛不具備有效行駛證件。

損失免除主要包括自然磨損、銹蝕、故障，市場價格變動造成的貶值等。

需要指出的是，機動車輛保險的保險責(zé)任范圍由保險合同規(guī)定，且并非是一成不變的，如以往均將失竊列為基本責(zé)任，后來卻將其列為附加責(zé)任，即被保險人若不加保便不可能得到該項危險的保障。