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一汽大眾邁騰車買了一年多自燃了怎么解決的

2023-11-17 11:27:49 作者:蔡金盛

1、根據(jù)你的情況,嘗試一下兩個方面入手:一是,拿齊警方消防單位的起火報告,保險公司勘察報告,該車4S店購車合同、發(fā)票和車輛登記證~等。

2、更多的情況下,車主得到的答復(fù)多為車企不承認(rèn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問題,讓自行找第三方檢測機(jī)構(gòu)進(jìn)行鑒定,維權(quán)難度及成本非常高。據(jù)統(tǒng)計,目前僅有3宗一汽-大眾車輛自燃投訴得到解決。

3、新車沒買自燃險,如是因車輛設(shè)計、生產(chǎn)制造造成的自燃,應(yīng)由生產(chǎn)廠商來承擔(dān)責(zé)任;如有足夠的證據(jù)證明是由于產(chǎn)品缺陷造成的,那么車主可以依據(jù)購車合同向銷售商或是生產(chǎn)商提出賠償。

4、發(fā)生自燃怎么辦?如果確認(rèn)自燃,并且車輛還是啟動狀態(tài)的話,這時要及時熄火,如果火勢開始加大需要躲到安全地點,撥打火警電話求助。如果車輛剛開始自燃,火勢不大,切記不可打開引擎蓋,需要在引擎蓋縫隙處用滅火器噴射。

5、所以你只有購買了自燃險和不計免賠險才能享受車輛自燃100%的賠付。如果說你未購買自燃險的情況下,你的車輛發(fā)生自燃現(xiàn)象,并且你沒有加裝和改裝。你可以聯(lián)系廠家直接說明是質(zhì)量問題,如果廠家不給予回復(fù),發(fā)送車質(zhì)網(wǎng)進(jìn)行投訴。

6、超過該時限就無法進(jìn)行理賠。車輛保險公司需要充分的證據(jù)來支持您的理賠申請。如果在一年多的時間里未能提供必要的申請材料或證明文件,保險公司會拒絕或延遲處理您的理賠申請。所以,車輛自燃理賠一年多了沒賠償會過期。

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