首先打開手機桌面上的軟件進入。然后在首頁點擊更多進入，最后在新的菜單中點擊車主服務(wù)中的4s店保養(yǎng)，讓專業(yè)人士把汽車天窗修理一下即可恢復(fù)。

如下所示必須先將天窗檔位扭到完全關(guān)閉位置。

一般情況下，如果能夠聽到電機轉(zhuǎn)動的聲音，而天窗無法關(guān)閉的話，可能是天窗的軌道有雜物，或者是天窗的軌道不夠潤滑，車主只需要將雜物清除，或者為軌道滴上幾滴潤滑油，天窗就可以手動關(guān)上了。

天窗關(guān)不上自己解決的方法如下：自行重置天窗；清除天窗的灰塵或者異物；讓天窗后頭先翹起，翹起后按住開關(guān)不放，1分鐘后，這樣天窗又會翹起一部分，這樣試著關(guān)天窗。

兩步解決。第一步，天窗后翹到最高出。第二步，按住后翹按鍵12秒，然后天窗會自動完成下降--開啟--關(guān)閉一系列動作。