1、如果在使用交管12123APP查不到駕駛證的信息，很有可能是駕駛證的信息系統(tǒng)，還沒(méi)有通過(guò)交警部門系統(tǒng)上傳到系統(tǒng)數(shù)據(jù)，沒(méi)有及時(shí)更新到APP的軟件系統(tǒng)中。自然無(wú)法正常查到駕駛證信息，只有等系統(tǒng)數(shù)據(jù)都同步完成之后才可以查看。

2、輸入信息錯(cuò)誤：請(qǐng)確保輸入的查詢信息準(zhǔn)確無(wú)誤，包括姓名、身份證號(hào)碼、駕駛證號(hào)碼等。輸入錯(cuò)誤的信息將無(wú)法查詢到正確的駕駛證信息。

3、用戶的駕駛證使用時(shí)間已經(jīng)到期，需要及時(shí)更換新的駕駛證，在這種情況下，交管12123平臺(tái)查詢不到駕駛證信息。 如果駕駛證被吊銷或者注銷，也會(huì)導(dǎo)致交管12123平臺(tái)查詢不到駕駛證信息。