其實濰柴英致售后服務(wù)的問題并不復(fù)雜，但是又很多的朋友都不太了解濰柴英致汽車停產(chǎn)售后怎么辦，因此呢，今天小編就來為大家分享濰柴英致售后服務(wù)的一些知識，希望可以幫助到大家，下面我們一起來看看這個問題的分析吧！

濰柴英致汽車停產(chǎn)售后怎么辦

依據(jù)家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責任規(guī)定，汽車生產(chǎn)廠家倒閉的，汽車的三包責任按照有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定執(zhí)行，一般由廠家承擔后續(xù)的責任。

《家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責任規(guī)定》

第二十八條經(jīng)營者破產(chǎn)、合并、分立、變更的，其三包責任按照有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定執(zhí)行。

第三十二條家用汽車產(chǎn)品三包責任發(fā)生爭議的，消費者可以與經(jīng)營者協(xié)商解決;可以依法向各級消費者權(quán)益保護組織或其他第三方社會中介機構(gòu)請求調(diào)解解決;可以依法向市場監(jiān)督管理部門等有關(guān)行政部門投訴進行處理。

家用汽車產(chǎn)品三包責任爭議雙方不愿通過協(xié)商、調(diào)解解決或者協(xié)商、調(diào)解無法達成一致的，可以根據(jù)協(xié)議申請仲裁，也可以依法向人民法院起訴。

濰柴英致汽車怎么樣

淮柴車輛歸屬于淮柴動力有限責任公司（中國最大的汽車零部件集團公司），“英致”知名品牌是全柴在輕型車業(yè)務(wù)流程行業(yè)打造出的第一個知名品牌，現(xiàn)階段在售車系包含了英致737、英致727、英致G3、英致G5、英致737EV、英致EX1，包含了SUV和MPV。英致集團旗下的車系市場價也都比較較低，那全柴英致為什么賣沒動呢？

1、買車人體現(xiàn)英致的售后維修服務(wù)存在的問題，汽車4S店總數(shù)太少，而且售后服務(wù)工作人員的服務(wù)質(zhì)量也需要待提升。

2、品質(zhì)監(jiān)管有待提高，以英致727為例子，買車人點評重大疾病無小問題多，用車苦惱多多的。在噪聲等領(lǐng)域也解決不及時。

3、用戶需求把控不及時，比如致727犯了和別的商務(wù)汽車一樣的問題，便是汽車后備箱內(nèi)存不足。

4、自始至終以質(zhì)優(yōu)價廉和配備豐富多彩為產(chǎn)品賣點。乃至選用進口三菱發(fā)動機和進口的變速器，及其進口的汽車底盤也并沒有為其大大加分是多少。

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濰柴英致汽車怎么樣濰柴英致為啥賣不動

淮柴汽車隸屬于淮柴動力有限公司(中國最大的汽車零部件企業(yè)集團)，“英致”品牌是濰柴在輕型車業(yè)務(wù)領(lǐng)域打造的首個品牌，目前在售車型包括了英致737、英致727、英致G3、英致G5、英致737EV、英致EX1，涵蓋了SUV和MPV。英致旗下的車型售價也都相對較低，那濰柴英致為啥賣不動呢？

1、車主反映英致的售后服務(wù)存在問題，4S店數(shù)量太少，并且售后人員的服務(wù)態(tài)度也要待提高。

2、質(zhì)量管控有待提高，以英致727為例，車主評價大病無小病多，用車煩惱多多。在噪音等方面也處理不到位。

3、用戶需求把控不到位，例如致727犯了和其他商務(wù)車一樣的毛病，就是后備箱空間不足。

4、始終以價格低廉和配置豐富為賣點。甚至采用進口三菱發(fā)動機和進口的變速箱，以及進口的底盤也并沒有為其加分多少。