1、建議進入手機設(shè)置--聲音--音量鍵調(diào)試為鈴聲，然后再將媒體音量調(diào)試為適中，在觀察使用試試 可以嘗試進入手機設(shè)置--系統(tǒng)升級中檢測更新試試；系統(tǒng)升級主要是針對之前版本進行優(yōu)化與功能細微調(diào)整，改善系統(tǒng)兼容性，優(yōu)化系統(tǒng)性能的。

2、耳機的線控按鍵損壞或無法復(fù)位，導(dǎo)致插上就自動降低音量；耳機的線控部分，包含的按鈕可以對手機操作播放、增減音量或者喚醒語音助手等功能。按鈕受過大的外力或者汗水灰塵等進入的影響，就可能短路或者無法復(fù)位。

3、一般來說手機的音量一直自動調(diào)至靜音很有可能是因為有安裝省電類第三方軟件，將其卸載估計就可以解決問題，若不然的話則是很有可能是誤觸或者是按鍵硬件出現(xiàn)的問題。那個按鍵很靈敏，如果臟了有灰塵也容易這樣。

4、出現(xiàn)這種情況可以嘗試進行以下操作來解決問題：請確認音量鍵是否有被按住或損壞。卸載近期下載安裝的第三方軟件。備份手機中數(shù)據(jù)（聯(lián)系人，短信，圖片以及其他應(yīng)用軟件數(shù)據(jù)等），然后恢復(fù)出廠設(shè)置。

5、如果在系統(tǒng)托盤調(diào)節(jié)音量到最大后，會自動變小，請卸載聲卡驅(qū)動，并重新安裝。如果在應(yīng)用程序中將聲音調(diào)大，在別的應(yīng)用程序中聲音“自動變小”，則屬于正?，F(xiàn)象，因為在應(yīng)用程序中調(diào)節(jié)音量只對本應(yīng)用程序生效。

6、比如溫度過高時您正在使用手機外放音頻，手機會啟動喇叭保護，播放聲音會變小，待手機降溫之后會自動恢復(fù)。這是正?，F(xiàn)象，請您放心使用。