1、車(chē)主最好保存好現(xiàn)場(chǎng)的證據(jù)，在48小時(shí)之內(nèi)報(bào)保險(xiǎn)公司處理，如果超過(guò)48小時(shí)，車(chē)主需要本人帶著相關(guān)材料到保險(xiǎn)公司報(bào)案。不過(guò)，如果是輕微刮痕，用戶可以自己處理，保險(xiǎn)公司出險(xiǎn)會(huì)影響車(chē)主下一年續(xù)保時(shí)的車(chē)險(xiǎn)費(fèi)率。

2、電話報(bào)案撥打投保公司電話，說(shuō)清事故情況，告知處理方案?，F(xiàn)場(chǎng)拍照留證后，將車(chē)輛移至安全地方，撥打車(chē)輛投保的保險(xiǎn)公司電話，交代清楚事故車(chē)輛、現(xiàn)場(chǎng)情況、事故時(shí)間和地點(diǎn)后，話務(wù)員會(huì)根據(jù)事故情況告知你處理方案。

3、開(kāi)車(chē)不小心刮蹭了別人的車(chē)，需要立刻向保險(xiǎn)公司報(bào)案，根據(jù)所述已經(jīng)完成賠償，并未報(bào)保險(xiǎn)，且雙方已經(jīng)和解并離開(kāi)案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)，無(wú)法定損，是不可以進(jìn)行報(bào)銷(xiāo)的。

4、法律主觀：車(chē)被刮了怎么走保險(xiǎn) 如有買(mǎi) 車(chē)損險(xiǎn) ，就可以走保險(xiǎn)理賠。單方事故打保險(xiǎn) 公司 電話報(bào)案。

5、刮擦到別人的車(chē)保險(xiǎn)理賠流程：出險(xiǎn)。所謂“出險(xiǎn)”包含面很廣，包括單方事故、雙方事故、多方事故，甚至車(chē)停路邊上被人劃了也可叫出險(xiǎn)?？傊f(shuō)白了，只要是讓保險(xiǎn)公司掏錢(qián)給你修車(chē)，都可以叫做“出險(xiǎn)”。報(bào)案。

6、第一種情況：兩車(chē)在行駛中發(fā)生刮擦且雙方當(dāng)事人都在的情況下。雙方當(dāng)事人應(yīng)開(kāi)啟警示燈后，第一時(shí)間下車(chē)拍照取證，如事故責(zé)任很清晰的，可以詢問(wèn)對(duì)方處理方式，一般分私了或者走保險(xiǎn)流程。