1、車(chē)險(xiǎn)理賠不一定需要車(chē)主本人親自去網(wǎng)點(diǎn)辦理理賠手續(xù)的。機(jī)動(dòng)車(chē)發(fā)生交通事故以后，在完成事故責(zé)任賠償以后，去保險(xiǎn)公司辦理保險(xiǎn)理賠，可以本人去，也可以委托其他人去辦理。只要資料提供正確完整，保險(xiǎn)公司會(huì)按照保險(xiǎn)合同給予保險(xiǎn)理賠。

2、可以，帶上出險(xiǎn)駕駛員的駕駛證，你朋友車(chē)的行駛證，你朋友的身份證和保險(xiǎn)卡，讓她寫(xiě)份委托你代辦保險(xiǎn)理賠的委托書(shū)，你帶上身份證行了，以上的證件要求原件。

3、只要是單純的民事賠償?shù)膯?wèn)題，有責(zé)無(wú)責(zé)都可以委托他人代為辦理，但是到公證處辦理委托書(shū)需要本人和受托人攜帶身份證，共同前去辦理。