1、按照售后流程進行操作就行，有專門客服人員進行對接，維修師傅上門維修，三星中央空調(diào)品牌的售后方面還是很可以的，看到百度上有很多售后案例可以參考。

2、有問題就打售后電話就可以啦，應(yīng)答很及時，而且客服態(tài)度也很好。

3、作為售后服務(wù)首先要提供各種技術(shù)支持，比如安裝完畢需要技術(shù)人員檢驗調(diào)試。而后便是電話報修，技術(shù)人員上門先確認時安裝問題還是出廠問題，或者是機器使用故障，然后再分別對待。

4、建議您將空調(diào)電源插頭拔掉，等10分鐘后重新通電再觀察。如果通電后仍然報錯，您可以通過三星官網(wǎng)申請報修，由工程師為您上門處理。