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新能源汽車三包法退換車條件

2023-07-12 16:25:57 作者:蔡金盛
新能源汽車三包法退換車條件:新能源汽車動力電池自購買發(fā)票之日起60日內(nèi)或者3000公里內(nèi)發(fā)生火災的,消費者有權要求銷售者免費更換或者退貨。

法律依據(jù):

《家用汽車產(chǎn)品修理更換退貨責任規(guī)定》

第三章 三包責任

第十八條家用汽車產(chǎn)品的三包有效期不得低于2年或者行駛里程50,000公里,以先到者為準;包修期不得低于3年或者行駛里程60,000公里,以先到者為準。

三包有效期和包修期自銷售者開具購車發(fā)票之日起計算;開具購車發(fā)票日期與交付家用汽車產(chǎn)品日期不一致的,自交付之日起計算。

第十九條家用汽車產(chǎn)品在包修期內(nèi)出現(xiàn)質量問題或者易損耗零部件在其質量保證期內(nèi)出現(xiàn)質量問題的,消費者可以憑三包憑證選擇修理者免費修理(包括免除工時費和材料費)。

修理者能夠通過查詢相關信息系統(tǒng)等方式核實購買信息的,應當免除消費者提供三包憑證的義務。

第二十條家用汽車產(chǎn)品自三包有效期起算之日起60日內(nèi)或者行駛里程3000公里之內(nèi)(以先到者為準),因發(fā)動機、變速器、動力蓄電池、行駛驅動電機的主要零部件出現(xiàn)質量問題的,消費者可以憑三包憑證選擇更換發(fā)動機、變速器、動力蓄電池、行駛驅動電機。修理者應當免費更換。

第二十一條家用汽車產(chǎn)品在包修期內(nèi)因質量問題單次修理時間超過5日(包括等待修理零部件時間)的,修理者應當自第6日起為消費者提供備用車,或者向消費者支付合理的交通費用補償。經(jīng)營者與消費者另有約定的,按照約定的方式予以補償。

第二十二條家用汽車產(chǎn)品自三包有效期起算之日起7日內(nèi),因質量問題需要更換發(fā)動機、變速器、動力蓄電池、行駛驅動電機或者其主要零部件的,消費者可以憑購車發(fā)票、三包憑證選擇更換家用汽車產(chǎn)品或者退貨。銷售者應當免費更換或者退貨。

第二十三條家用汽車產(chǎn)品自三包有效期起算之日起60日內(nèi)或者行駛里程3000公里之內(nèi)(以先到者為準),因質量問題出現(xiàn)轉向系統(tǒng)失效、制動系統(tǒng)失效、車身開裂、燃油泄漏或者動力蓄電池起火的,消費者可以憑購車發(fā)票、三包憑證選擇更換家用汽車產(chǎn)品或者退貨。銷售者應當免費更換或者退貨。

第二十四條家用汽車產(chǎn)品在三包有效期內(nèi)出現(xiàn)下列情形之一,消費者憑購車發(fā)票、三包憑證選擇更換家用汽車產(chǎn)品或者退貨的,銷售者應當更換或者退貨:

(一)因嚴重安全性能故障累計進行2次修理,但仍未排除該故障或者出現(xiàn)新的嚴重安全性能故障的;

(二)發(fā)動機、變速器、動力蓄電池、行駛驅動電機因其質量問題累計更換2次,仍不能正常使用的;

(三)發(fā)動機、變速器、動力蓄電池、行駛驅動電機、轉向系統(tǒng)、制動系統(tǒng)、懸架系統(tǒng)、傳動系統(tǒng)、污染控制裝置、車身的同一主要零部件因其質量問題累計更換2次,仍不能正常使用的;

(四)因質量問題累計修理時間超過30日,或者因同一質量問題累計修理超過4次的。

發(fā)動機、變速器、動力蓄電池、行駛驅動電機的更換次數(shù)與其主要零部件的更換次數(shù)不重復計算。

需要根據(jù)車輛識別代號(VIN)等定制的防盜系統(tǒng)、全車主線束等特殊零部件和動力蓄電池的運輸時間,以及外出救援路途所占用的時間,不計入本條第一款第(四)項規(guī)定的修理時間。

第二十五條家用汽車產(chǎn)品符合本規(guī)定規(guī)定的更換條件,銷售者無同品牌同型號家用汽車產(chǎn)品的,應當向消費者更換不低于原車配置的家用汽車產(chǎn)品。無不低于原車配置的家用汽車產(chǎn)品,消費者憑購車發(fā)票、三包憑證選擇退貨的,銷售者應當退貨。

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