1、你這個問題的話，我感覺你還是去4s店比較好一些，畢竟這個東西出問題了，如果你自己拆開弄的話可能會影響了保修。

2、汽車方向盤上的按鍵失靈的原因如下：功能故障：您可以手動操作中控臺的多媒體按鈕或觸摸屏上的相同功能按鈕旋鈕，以驗證是否是功能故障。機(jī)械故障：紐扣屬于易耗件，在使用中會磨損，導(dǎo)致使用壽命縮短。

3、方向盤按鍵控制不了中控屏的原因有：按鍵卡死，需要逐個按鍵按一次，查看按鍵是否有彈力。鍵盤潮濕、漏電（清洗、干燥機(jī)板）。

4、電路故障或連接器故障，按鍵都是有相應(yīng)的匹配電路和與中控的電子電氣連接的連接器、接插件等，使用環(huán)境不適造成的連接器加速氧化，線路老化，按鍵觸點氧化、連接器需短、虛斷路等都會導(dǎo)致按鍵失靈。

5、可以手工操作中控臺的多媒體按鍵或者觸摸屏上的同功能按鈕旋鈕來驗證是否是功能性故障。