1 “靜音”的意思是：adj。啞的；沉默的；沉默的vt。削弱……的聲音；使.軟n。沉默的；沉默的；鎖音n.

2.（靜音）姓名； (sai) Mute 讀音：英式[mjut] 美式[mjut] 變形：比較級muted 最高級muted phrase (as) mute as a fish (or mouse) silent, silent stand mute of malice (in court) 拒不認(rèn)罪的指控.例句：一天清晨，我看到啞巴歌手在河邊洗澡。

3. 一天清晨，我看到沉默的歌手在河邊洗漱?？傊?，他應(yīng)該是這兩個幸福的人身邊的命運(yùn)的毒舌嗎？

4.總之，除了這兩個幸運(yùn)兒之外，他會是命運(yùn)的陰暗啞巴嗎？我只是來代替我真正失明的朋友。

5. 他去洗手間了，應(yīng)該馬上就回來了……其實(shí)……我是個啞巴。

6、瞎子乞丐一臉委屈地說：“大哥，實(shí)在對不起，我是來找朋友的，他是個瞎子，上廁所了，其實(shí)我是個笨蛋。

7. “沒有人在晚上見過啞巴歌手。甚至沒有人知道他睡在哪里。

8. 沉默的歌者從不在夜里出現(xiàn)，也沒有人知道他睡在哪里。 5？對他的成員保持沉默……除非你覺得被迫將其描述為可怕的。

9. 對他的“弟弟”保持沉默……除非你覺得有必要把它也描繪成巨大的。當(dāng)農(nóng)民們從教堂里出來時，啞巴歌手開始演奏。

二mute是什么意思

1啞巴英語[mju:t] 美語[mjut] adj.啞的；無聲；沉默的； （字母）不發(fā)音的n.

三手表上mute是什么意思

1就是靜音的意思靜音按鈕是靜音按鈕。其實(shí)在多媒體娛樂系統(tǒng)中，靜音鍵就是靜音功能。在接聽電話或聽音樂時，如果要靜音，只需按下靜音按鈕即可。

2.靜音專指靜音，常出現(xiàn)在各種音量情況下。附加信息：除了靜音之外，手表上還有很多英文標(biāo)識，在手表的表盤上也經(jīng)常能看到Chronometres。

3、瑞士天文臺在瑞士日內(nèi)瓦、比爾、拉夏德封三大鐘表中心設(shè)立檢測點(diǎn)，滿足眾多品牌機(jī)芯的認(rèn)證需求。能夠擁有該認(rèn)證標(biāo)志的機(jī)芯必須在16天內(nèi)每天24小時進(jìn)行溫度、方向和速度測試。

4、溫度測試包括-8、23、38；方向測試包括12點(diǎn)鐘/6點(diǎn)鐘、3點(diǎn)鐘、9點(diǎn)鐘位置向上、表面向上和表面向下，共5個方向；速度測試包括平均每日速度、速度變化、速度差異、持續(xù)速度等。

5、經(jīng)過這一系列嚴(yán)密精密的測試，可制成日差-4/+6秒的機(jī)芯，并可在成品表的表盤上標(biāo)示Chronometres標(biāo)記。

四MOT是什么意思

1 MOT (Moment of Truth) —— 關(guān)鍵時刻。 MOT是一個關(guān)鍵指標(biāo)，是客戶導(dǎo)向的具體衡量標(biāo)準(zhǔn)，因?yàn)閷τ诳蛻魜碚f，他只會記住那些關(guān)鍵時刻——MOT。

2.MOT研究的概念滿意度研究中有一個非常重要的分支叫做Moment Of Truth research，常用于以人為中心的服務(wù)的滿意度研究。

3、80年代斯堪的納維亞航空公司總裁卡爾森提出，每位客戶在接受其公司服務(wù)的過程中，平均會聯(lián)系5名服務(wù)人員；平均每次聯(lián)系只需15 秒，整個公司就會確定下來。在乘客心目中的印象。

4、因此，定義：與客戶接觸的每一個時間點(diǎn)都是關(guān)鍵時刻，從人員A(Appearance)、B(Behavior)行為、C(Communication)三個方面入手。

5、這三個方面的第一印象占外觀的52%、行為的33%和溝通的15%，是影響客戶忠誠度和滿意度的重要因素。

6、因此，推廣MOT可以有以下預(yù)期收益： 1、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化：提高服務(wù)水平，減少服務(wù)糾紛。 2、培養(yǎng)高素質(zhì)員工：通過完善的MOT培訓(xùn)，讓員工發(fā)自內(nèi)心地關(guān)心客戶，提高處事能力。

7. 3.加強(qiáng)人際關(guān)系：通過服務(wù)過程，員工做好對客戶的個人營銷，可以拓展個人人人際關(guān)系。 4．提升工作效率：協(xié)助第一線員工在第一時間內(nèi)對顧客做好完整的答復(fù)及應(yīng)對。

8． 要想獲得良好的MOT，公司必須在組織架構(gòu)上進(jìn)行調(diào)整，傳統(tǒng)的、等級森嚴(yán)的公司結(jié)構(gòu)將為結(jié)構(gòu)扁平所代替，在以顧客為導(dǎo)向的公司里，權(quán)力相對分散。

9．原來位于金字塔底部、只能無條件服從的員工也將被授予責(zé)任。 MOT研究方法 MOT研究常用PZB期望認(rèn)知模式，此模式所發(fā)展的五個服務(wù)質(zhì)量構(gòu)面被用來比較認(rèn)知與期望間的差距，并衡量服務(wù)質(zhì)量，依重要性排序說明如下： 1．可靠性(reliability)：可靠并正確地執(zhí)行已承諾的服務(wù)之能力。

10．意謂著每一次均能準(zhǔn)時的、一致的、無失誤的完成服務(wù)工作。是企業(yè)營銷無形服務(wù)時的核心利益要素，可以提高整體外部營銷效果并增加內(nèi)部生產(chǎn)力和效率〔1〕。

11． 2．回應(yīng)性(responsiveness)：協(xié)助顧客與提供立即服務(wù)之意愿。讓顧客等待會造成不必要之負(fù)面認(rèn)知；當(dāng)服務(wù)失敗發(fā)生時，秉持著專業(yè)精神，迅速地響應(yīng)并恢復(fù)服務(wù)，則可造成非常正面的質(zhì)量認(rèn)知。

12． 3．確實(shí)性(assurance)：員工的知識、禮貌，以及傳達(dá)信任與信心的能力。包括執(zhí)行服務(wù)的能力、對顧客應(yīng)有的禮貌與尊重、與顧客有效地溝通以及時時考慮顧客之最佳利益的態(tài)度；給人一種保證、訓(xùn)練有素、專業(yè)的印象。

13． 4．關(guān)懷性(empathy)：以同理心提升顧客個人化關(guān)心之能力。包括平易近人、敏感度高以及盡力地了解顧客的需要。

14． 5．有形性(tangibility)：實(shí)際看得到的設(shè)施、設(shè)備、員工…等外在溝通數(shù)據(jù)。周遭實(shí)體的狀態(tài)是對顧客表示關(guān)心的外顯證明。

15．此構(gòu)面也牽涉到服務(wù)提供中其它顧客所建立的部份。 《MOT關(guān)鍵時刻--全球最具影響力的服務(wù)培訓(xùn)課程》MOT（Moment of Truth）是服務(wù)界最具震撼力與影響力的管理概念與行為模式。

16．正是借助它，斯堪迪納維亞航空公司（現(xiàn)北歐航空公司）成為服務(wù)經(jīng)濟(jì)時代的領(lǐng)跑者，擺脫了巨額虧損的困境，創(chuàng)造了奇跡，取得了連續(xù)20年贏利的驕人成績。

17．這樣的業(yè)績完全得益于斯坎迪維亞航空公司員工認(rèn)識到：在一年中，與每一位乘客的接觸中，包含了上千萬個 “Moment of Truth關(guān)鍵時刻”，如果每一個MOT都是正面的，那么，你的客戶就會更加忠誠，為你創(chuàng)造源源不斷的利潤了。