車鑰匙不能轉(zhuǎn)動(dòng)，方向盤也不能搖動(dòng)。這可能是由鎖定的方向盤引起的。這個(gè)時(shí)候，你一定要冷靜下來。只要不是故障引起的，都可以通過一些操作來解決。

先插入鑰匙，然后踩剎車，左右轉(zhuǎn)動(dòng)方向盤。雖然此時(shí)方向盤已經(jīng)被鎖死無法轉(zhuǎn)動(dòng)，但是左右轉(zhuǎn)動(dòng)方向盤可以明顯感覺到可以稍微轉(zhuǎn)動(dòng)方向盤。因此，必須在轉(zhuǎn)動(dòng)方向盤的同時(shí)轉(zhuǎn)動(dòng)鑰匙，從而完成方向盤解鎖程序。沒做過的也不要著急，多做幾次就可以解決了。

但是如果無論如何都不能成功解鎖，就應(yīng)該及時(shí)打電話給4S店的工作人員尋求幫助。畢竟在這種情況下，會(huì)影響汽車的正常使用。只有及時(shí)解決，汽車才能正常使用。日常使用汽車時(shí)，必須正確操作。