保養(yǎng)脫保是什么意思
2023-06-06 11:44:39
作者:lizhu
所謂的保養(yǎng)脫保通常指兩種情況:第一種情況是車輛在質(zhì)保期內(nèi)沒有去4S店保養(yǎng),車主自己去了外面保養(yǎng)。
這里說一個知識點(diǎn):質(zhì)檢總局有一項規(guī)定,汽車產(chǎn)品如果未在廠商授權(quán)的4S店進(jìn)行保養(yǎng),出了問題之后,如果這個問題與保養(yǎng)沒有因果關(guān)系,那么汽車廠商不能免除三包責(zé)任。
但是以上所說的知識理論上的,現(xiàn)實(shí)當(dāng)中,很難證明兩者之間的因果關(guān)系。
4S店或讓車主舉證,而且要求車主的證據(jù)必須是合法的,充足,但是這些充足、合法的證據(jù),往往很難完整提供。這種情況下就會產(chǎn)生扯皮。
第二種情況是車輛沒有在廠家規(guī)定的時間內(nèi)或規(guī)定的里程內(nèi)進(jìn)行保養(yǎng)。這里要特別注意的一點(diǎn)是:不論是規(guī)定的時間還是里程,只要有一個過期了就算是脫保。
這一點(diǎn)不用多說了,在買車時銷售也會告知消費(fèi)者。比如廠家規(guī)定6個月或5000公里首保,車主超過了這個時間沒有首保,就是脫保。
車輛一旦發(fā)生脫保,車輛發(fā)生任何問題(即便是在三包期內(nèi))4S店都不再為其免費(fèi)維修或更換。
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