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為什么說智己L7垃圾?上汽智己l7出了問題嗎

2023-05-23 12:20:18 作者:蔡金盛
知己L7上市沒多久,就有不少消費者表示,知己L7和知己汽車都是垃圾。主要原因是知己汽車涉嫌虛假宣傳,欺騙消費者。詳情如下所示:

1.車輛配置減少

通過對比智璣L7宣傳時和上市后的詳細配置,消費者發(fā)現(xiàn)高清攝像頭、毫米波雷達、剎車卡鉗、電動尾門等各項配置都有所降低。該車的最終配置以市場實際車型為準,因此很多車主關于車輛配置降低的投訴一直沒有得到回應。

2、首批車主權益受損

初期,知己汽車為首批預訂知己L7的3000名消費者提供了首批車主福利,包括專享車輛配置、各項金融優(yōu)惠政策以及后續(xù)保養(yǎng)權益,以營造稀缺感和特權感來吸引消費者。

然而,當?shù)谝慌囍鞔蜷_鎖單時,卻被告知沒有金融優(yōu)惠政策。而是其他渠道的用戶,比如上汽、阿里巴巴、張江高科的內部員工,可以享受到首批車主沒有的各種權益。

3、不尊重消費者

有用戶在知己官方社區(qū)發(fā)現(xiàn),知己一名產(chǎn)品經(jīng)理公然發(fā)帖嘲諷用戶。雖然后來他也發(fā)了兩封道歉信,但消費者并不買賬。高層領導給出的理由相當敷衍,缺乏說服力,讓不少消費者覺得智己汽車不是一家非常關心用戶的車企。

以上就是上汽智駕L7近期出現(xiàn)的問題。事實上,在各種論壇和平臺上,還是有不少車主站出來為知己吐槽的。從僅僅幾百臺的銷量來看,大部分消費者還是比較理性的。

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