1、車載導(dǎo)航儀或手機上的音量沒有開啟：進入手機“設(shè)置”—“聲音”，找到“媒體”選項，將“媒體”音量調(diào)大。（手機系統(tǒng) Android 8.1.0）

2、車載導(dǎo)航儀的音量沒有開啟：車載導(dǎo)航儀一體機的音量沒有開啟，開啟即可。設(shè)置—聲音—導(dǎo)航提示音量。

3、連接的手機上有多個音頻軟件在同時播放使用：導(dǎo)致藍牙功能產(chǎn)生信號干擾；進入到手機的藍牙設(shè)置界面，關(guān)掉其中的媒體音頻并保留手機音頻。

4、某些手機（如Iphone）的音樂播放編程與某些車型的對接碼不通，所以只能接聽電話不能聽音樂：建議更換藍牙播放頻段，即可正常使用。

5、車載藍牙的多媒體功能沒有打開：在屏幕上找到多媒體選項，進去里面選擇藍牙播放音樂。

6、藍牙斷開：打開藍牙重新連接。

7、不兼容因素。藍牙連接成功之后，只是沒有聲音，不排除是因為音樂軟件和藍牙存在不兼容的問題。去4s店讓維修技師用檢測電腦查看多媒體系統(tǒng)版本，分析是否兼容，升級車載多媒體系統(tǒng)到最新版本或者檢修藍牙模塊。

8、音頻的傳輸線路、音響觸點燒蝕或線圈有故障。建議送往4s店進行維修。