里程：15萬公里左右。

柴油發(fā)動(dòng)機(jī)：搭載tdv6 3.0l。

客戶投訴汽車無法啟動(dòng)，引擎蓋下能聽到“咔嚓”一聲。

檢查分析：維修人員先用掃描工具檢測(cè)，沒有相關(guān)故障碼。

診斷思路：本著先易后難的思路，先檢查車輛的保險(xiǎn)盒，沒有發(fā)現(xiàn)熔斷的保險(xiǎn)絲。鑰匙插入時(shí)，儀表板系統(tǒng)自檢正常，無故障碼。用萬用表測(cè)電池電壓，12.7 V，正常。用故障診斷儀檢測(cè)，沒有相關(guān)故障碼。檢查發(fā)動(dòng)機(jī)艙是否有松動(dòng)的零件和異物。檢查氣缸管路、點(diǎn)火線圈、所有接地點(diǎn)和燃油泵，均正常。

因?yàn)檐嚨钠渌糠止δ苷?，所以維修人員主要檢查的是起動(dòng)機(jī)。路虎發(fā)現(xiàn)model 4的起動(dòng)機(jī)有一根管子是用來通風(fēng)的。拔掉管子后，發(fā)現(xiàn)里面有潮氣。用壓縮空氣清洗通風(fēng)管和起動(dòng)機(jī)后，車輛正常啟動(dòng)。由于通風(fēng)不良，起動(dòng)機(jī)附近積水，導(dǎo)致起動(dòng)機(jī)接觸電阻增大，沒有足夠的電流供起動(dòng)機(jī)運(yùn)行，車輛無法正常啟動(dòng)。

然而，用戶離開幾天后，車輛又無法正常啟動(dòng)。維修人員再次檢查起動(dòng)機(jī)通風(fēng)管，發(fā)現(xiàn)內(nèi)部有濕氣，起動(dòng)機(jī)外部有濕氣腐蝕痕跡。問用戶才知道，車經(jīng)常涉水越野，夏天多雨潮濕。

綜上所述，得出的結(jié)論是，該車型的起動(dòng)機(jī)可能存在設(shè)計(jì)缺陷。維修人員查詢了技術(shù)文件，發(fā)現(xiàn)該機(jī)型有改進(jìn)的呼吸機(jī)。更換新的換氣扇和起動(dòng)機(jī)后，車輛啟動(dòng)正常。

故障排除：更換改進(jìn)后的呼吸機(jī)和啟動(dòng)器后進(jìn)行故障排除。