摩托車三包是指除易損件和易耗件以外的零部件，除因使用和維護不當造成的損壞外，在規(guī)定的三包期限內(最長不超過一年)，制造商或經銷商應免費提供保修服務。設計或制造有故障的，銷售者或生產者應負責免費修理，包括更換配件的費用和人工費用，但部分易損件和易耗件以及使用和維護不當造成的損壞。三包不僅包括免費維修，還包括一定條件下的退換貨。根據規(guī)定，購車七日內出現(xiàn)特定故障的，車主可以選擇由商家免費修理、更換或退貨，消費者可以選擇修理或更換商品。

三包期限：

《中華人民共和國道路交通安全法實施條例》第3條：

摩托車的“三包”有效期為一年或6000公里。超過其中一項，“三包”就失效了?！叭庇行趶陌l(fā)票開具之日起計算，扣除因修理占用、無零配件待修、不可抗力等原因造成的延誤時間。“三包”有效期的最后一天是法定節(jié)假日的，節(jié)假日的次日為期限的最后一天。里程以摩托車里程表上顯示的數(shù)字為準。如果發(fā)現(xiàn)買家自行調整里程表上顯示的里程數(shù)字，則按滿6000公里計算。

第四條摩托車“三包”的宗旨是：質量第一，用戶至上，熱情服務，認真負責。對摩托車經銷商實行“三包”原則。銷售者與生產者、銷售者與供貨者、銷售者與修理者之間訂立的合同，不免除本細則規(guī)定的“三包”責任和義務。

非三包范圍：

1.消費者使用不當造成的正常損耗和正常耗材；

2.機油、汽油、電解液、蒸餾水、制動液、潤滑脂、冷卻液、清洗劑等水和油脂；

3.因買方未能使用、維護和保管產品《摩托車商品修理更換退貨責任實施細則》而造成的損壞；

4.不承擔“三包”修理的，拆除損壞；

5.未按《使用說明書》使用，且超過我公司規(guī)定的規(guī)格限制(最大重量、客車容量、發(fā)動機轉速等)，導致?lián)p壞；

6.進行違反國家法律法規(guī)的改造和未經我公司批準的改造(安裝發(fā)動機護欄、后擱板、防盜報警器等。)并造成損害；

7.因參加摩托車比賽、拉力賽等，過度使用或在普通汽車不走的道路上行駛造成的損害；

8、不到摩托車特約維修站保養(yǎng)、維修的；

9.未使用本公司指定的純備件和專用機油造成損壞；

10.由時間變化引起的缺陷(表面自然褪色、電鍍表面生銹等。);

1.地震、臺風、洪水等不可抗力造成的損壞；

12.吸煙、藥物、鳥糞、化學腐蝕等造成的傷害。

13.無《使用說明書》或有效發(fā)票(能證明摩托車在“三包”有效期內的除外)；

14.保修憑證上的型號、車架號碼、發(fā)動機號碼與實際情況不符的摩托車；

15.對機械性能沒有影響的感官現(xiàn)象(如聲音、振動、漏油等。);

16.因儲運不良或用戶長期不使用而造成的壞、殘、變質產品。