車輛投保車損險的，保險公司應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。沒有保險或者保險公司不承保的，車主自行承擔(dān)。

根據(jù)第1《中國保險行業(yè)協(xié)會機動車輛商業(yè)保險示范條款》章第六條規(guī)定，在保險期間，被保險人或其許可的合法駕駛?cè)擞捎谙铝性蛟斐杀槐ｋU機動車的直接損失，保險人應(yīng)按本保險合同的約定負(fù)責(zé)賠償：

(1)碰撞、傾覆和墜落；

(2)火災(zāi)和爆炸；

(3)外物墜落、倒塌；

(4)雷擊、風(fēng)暴、暴雨、洪水、龍卷風(fēng)、冰雹、臺風(fēng)和熱帶風(fēng)暴；

(5)地陷、崖崩、滑坡、泥石流、雪崩、冰陷、暴雪、冰凌、沙塵暴；

(6)被保險機動車所載貨物及車上人員意外撞擊；

(七)載有被保險機動車的渡船遭受自然災(zāi)害(只有駕駛員在船上時)。

第七條發(fā)生保險事故時，被保險人或者其許可的合法駕駛?cè)藶榉乐够蛘邷p少被保險機動車的損失而支付的必要的、合理的施救費用，由保險人承擔(dān)；施救費用金額應(yīng)當(dāng)與被保險機動車損失賠償金額分開計算，最高不得超過保險金額。

但在自然災(zāi)害和極端惡劣天氣的情況下，車輛損失險一般有30%左右的免賠額。也就是說，對于車輛損失險的車主，保險公司賠付損失金額的70%，其余30%由樹木主管部門賠付。如果有車損險，車損險賠償70%，剩下的30%由小區(qū)物業(yè)賠償。沒有車損險的，由物業(yè)或者樹木的負(fù)責(zé)人協(xié)商解決。

汽車被一棵樹撞了。保險公司的理賠流程

1.不要移動車輛，24小時內(nèi)給保險公司打電話報案。

2.汽車因自然災(zāi)害被樹砸，保險公司需要車主提供氣象證明，所以車主最好提前開氣象證明或者留下相關(guān)媒體報道作為理賠證據(jù)。

3.保險公司接報后會安排工作人員前往現(xiàn)場勘查，并對車輛受損情況進行拍照。

4.在保險公司工作人員勘查現(xiàn)場的過程中，車主需要向工作人員提供身份證、機動車駕駛證、機動車行駛證原件和銀行卡，工作人員需要拍照以備使用。

5.在調(diào)查結(jié)束時，它是一個固定的損壞修復(fù)。工作人員會通知車主維修地點，費用由車主自己出，然后保險公司將費用打到車主銀行卡上。

6.車主將車輛送至保養(yǎng)機構(gòu)或4S店進行保養(yǎng)。送車輛維修前，將車內(nèi)重要物品收好，將車輛交給維修機構(gòu)時逐車交接文件。3-4個工作日之后，就可以把修好的車拿回來了。